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Konfiguration des Mehrfachgenehmigungs-Workflows

Um die Funktion ordnungsgemäß nutzen zu können, müssen verschiedene Konfigurationen vorgenommen werden.

Schritte zur Konfiguration eines Mehrfachgenehmigungs-Workflows

  1. Navigationseintrag-Administrator muss erstellt werden damit jede Zielgruppe auf die Erstellung von Mehrfachgenehmigungs-Workflows zugreifen kann.

  2. Aktivieren der Buchungsart „Mehrfachgenehmigung“. Nur dann kann dieser Typ für Kurse und Lernpfade ausgewählt werden.

  3. Hinzufügen des Metatags „Mehrfachgenehmigungs-Workflow“ (ID=11842) zur Kursvorlage und Lernpfadvorlagen

  4. Erstellen der Buchungs-E-Mails die im Falle der Bewilligung oder Ablehnung eines Antrags zu versenden sind.

  5. Konfigurieren des Buchungsanfrage-Panel und Festlegen eines internen Portals.

Schritte zur Konfiguration von Gründen für die Genehmigung oder das Ablehnen und Prioritäten, die für die Zuweisung an die Genehmigungsschritte vorgesehen sind

  1. Definieren der „Genehmigungsgründe" die bei der Bewilligung einer Anfrage in einem Workflowschritt ausgewählt werden kann.

  2. Definieren der „Ablehnungsgründe“ die beim Ablehnen einer Anfrage in einem Workflowschritt ausgewählt werden kann.

  3. Definieren einer „Priorität für Mehrfachgenehmigungs-Workflow”, die zu einem Workflow-Schritt im Mehrfachgenehmigungs-Workflow hinzugefügt werden kann.

Schritte zum Erstellen eines Kurses mit dem neuen Mehrfachgenehmigungs-Workflow

  1. Erstellen eines Mehrfachgenehmigungs-Workflow.

  2. Erstellen eines Kurses und Auswahl eines spezifischen Mehrfachgenehmigungs-Workflow. der verwendet werden soll.

  3. Hinzufügen des Kurses zum Katalog. Lerner können nun einen Kurs beantragen.

Tipps & Tricks

Um einen Mehrfachgenehmigungs-Workflow für Kurse effizient, klar und benutzerfreundlich zu gestalten, sollten die folgenden bewährten Verfahren berücksichtigen:

  • Einfachheit und mit Struktur

    • Vermeiden von unnötigen Genehmigungsschritten – nur die wesentlichen Entscheidungsträger einbeziehen.

    • Klar definieren Wer ist verantwortlich? für jede Stufe, um Verwirrung zu vermeiden.

  • Transparenz und Sichtbarkeit gewährleisten

    • Verwenden eines Portalseite um den Status jeder Anfrage anzuzeigen.

    • Benachrichtung von Beteiligten in jeder Phase (Ausstehend, In Bewertung, Bewilligt, Abgelehnt).