Um diese Funktion ordnungsgemäß nutzen zu können, müssen verschiedene Einstellungen vorgenommen werden.
Es ist möglich, eine Multi-Mandanten-Konfiguration zu betreiben.
Schritte zur Konfiguration von „Channels“
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Die Lizenz muss aktiviert werden, um Channels zu nutzen.
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Es müssen Navigationseinträge für Lernende und Administratoren angelegt werden damit jede Zielgruppe auf die Channels zugreifen kann. Soll der einfache Medien-Upload genutzt werden, muss zusätzlich der Navigationseintrag „Channelinhalt“ angelegt werden.
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Konfiguration des „New“-Flags um festzulegen, wie lange dem Lernenden ein Hinweis auf neue oder aktualisierte Inhalte angezeigt wird
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Einrichtung von Channelbenachrichtigungen um festzulegen, über welche Ereignisse die Lernenden benachrichtigt werden sollen
Schritte zur Einrichtung eines Channels für Lernende
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Einen neuen Channel erstellen als Behälter für den Inhalt zu verwenden
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Überprüfen der Freigaben im Channel. um sicherzustellen, dass die Lernenden den Channel sehen können.
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Neuen Abschnitt erstellen (optional), um den Channel besser zu strukturieren.
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Inhalte verwalten um medien- oder themenbezogene Kurse hinzuzufügen.
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Bewerben von Channels in Kursen und Lernpfaden. (optional) um die Nutzer dazu anzuregen, sich auch die Kanäle anzusehen
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Automatisches Abonnieren eines für Channels einrichten (optional), um die vordefinierte Benutzergruppe zu erreichen.
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Channelbezogene Benachrichtigungen einrichten (optional) falls die Standardeinstellung nicht verwendet werden soll.
Szenario mit mehreren Mandanten
Für Channels sind keine besonderen Konfigurationsschritte erforderlich.
Sobald das systemweite Multi-Mandanten-Konzept aktiviert wurde und mehrere URLs verfügbar sind, funktioniert das Multi-Multimandaten-Ansatz sofort.
Konfigurationsmanager – Mandant
Channel-App
Authentifizierung
Wenn Nutzer die App zum ersten Mal öffnen, müssen sie die System-URL eingeben, die ihnen nach dem Herunterladen aus dem App Store oder Google Store mitgeteilt werden muss. Die URL wird abgefragt, um die tatsächlich für das LMS konfigurierten Authentifizierungsmethoden auszulesen. Diese werden dem Nutzer im nächsten Schritt angezeigt. Die URL muss dem folgenden Muster entsprechen: https://xyz.com → Die URL muss auf .com enden
Da die URL derzeit keinen Mandanten-Parameter enthält, unterstützen die App noch kein Multi-Mandanten-Szenario, was bedeutet, dass die Authentifizierungsmethoden des definierten Standard-Mandanten verwenden wird.
Design
Sobald die URL eingegeben wurde und sich der Benutzer angemeldet hat, wird das richtige Design angezeigt.
Lerninhalte
Wir empfehlen, die Lerninhalte für die App so zu konfigurieren, dass sie direkt auf der Seite angezeigt werden (eingebettet), um eine bessere Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Plattformweite Suche
Die App enthält Daten aus der plattformweiten Suchfunktion, die Suche ist jedoch ausschließlich auf Channels beschränkt. Ob die Suche angezeigt wird, hängt davon ab, ob sie für das System konfiguriert wurde.
Fehlerbehebung bei der Konfiguration
Standard-URL für Mandant und Plattform
Darüber hinaus sind die folgenden beiden Einstellungen von entscheidender Bedeutung. Auch wenn sie nicht direkt mit den Channels zusammenhängen, sind sie dennoch unerlässlich, um sicherzustellen, dass die Channels ordnungsgemäß funktionieren.
Standard-Client
Konfigurationsmanager – Mandant
Bei Channels ist es wichtig, den Standard-Mandanten zu konfigurieren, der immer angegeben werden sollte.
URL der Plattform
Konfigurationsmanager – Plattform
Die öffentliche URL im Abschnitt „Plattform“ muss ebenfalls immer angegeben werden.