Rezertifizierung

Rezertifizierungskurse sollen sicherstellen, dass Fachleute ihr Wissen und ihre Skills auf dem neuesten Stand halten und die Branchenstandards langfristig einhalten. Im Gegensatz zu einmaligen Zertifizierungen sind regelmäßige Auffrischungen der Kompetenzen, die Anpassung an veränderte Vorschriften und der Nachweis der kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung notwendig. Dieser Prozess ist besonders wichtig in Branchen, in denen veraltetes Wissen zu Compliance-Problemen, Sicherheitsrisiken oder einer verminderten Effektivität führen kann.

Die imc Learning Suite unterstützt diesen Prozess durch automatisierte Kurszuweisungen, Benachrichtigungen und Eskalationsmechanismen sowie Reporting-Funktionen. So wird sichergestellt, dass Organisationen die gesetzlichen Vorschriften einhalten, regulatorische oder interne Anforderungen erfüllen und die Mitarbeiter kontinuierlich trainiert werden.

Branchen und Industriezweige, für die eine Rezertifizierung notwendig ist

• Gesundheitswesen & Medizin: Ärzte, Krankenschwestern und Rettungssanitäter müssen regelmäßig Zertifizierungen wie Basic Life Support (BLS) oder Advanced Cardiac Life Support (ACLS) erneuern, um den neuesten medizinischen Richtlinien zu entsprechen.

• Sicherheit und Konformität: Berufe in den Bereichen Bauwesen, Fertigung und Logistik sind auf regelmäßiges Training zu Arbeitssicherheit, Umgang mit Gefahrstoffen oder Brandschutz angewiesen.

• Informationstechnologie: Zertifizierungen wie AWS, Cisco oder Microsoft sind aufgrund der rasanten technologischen Entwicklungen alle paar Jahre notwendig.

• Recht & Finanzen: Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer müssen sich kontinuierlich weiterbilden, um mit den sich ändernden Gesetzen und Vorschriften Schritt zu halten.

• Luftfahrt und Transportwesen: Piloten und Fahrer müssen regelmäßig überprüft und durch Trainings geschult werden, um die Betriebssicherheit zu gewährleisten.

• Unternehmenskonformität: Mitarbeiter aus verschiedenen Branchen müssen sich häufig in Bereichen wie DSGVO, Geldwäschebekämpfung (AML) oder Informationssicherheit neu zertifizieren.

Typische Intervalle

Das Rezertifizierungsintervall variiert je nach Zertifizierungsstelle und Branche:

• Jährlich: Sicherheitstrainings, Module zur Einhaltung von Vorschriften am Arbeitsplatz.

• Alle 2 Jahre: Zertifizierungen für medizinische Notfälle wie CPR (Herz-Lungen-Wiederbelebung) oder ACLS (Fortgeschrittene Herz-Lungen-Wiederbelebung).

• Alle 3 Jahre: IT-Zertifizierungen (z. B. AWS, Cisco, CompTIA).

• Alle 3–5 Jahre: Berufliche Lizenzen in den Bereichen Lehre, Finanzen oder Recht.

Ziele und Vorteile von Rezertifizierungstrainings

Aktuelles Wissen und Compliance

Ziele

• Sicherstellung, dass Fachleute mit den neuesten Standards, Gesetzen und Branchenpraktiken vertraut sind.

• Schließung von Wissenslücken, die durch sich ändernde Technologien, Vorschriften oder Methoden entstanden sind.

• Die Einhaltung der Vorschriften von Akkreditierungsstellen oder Aufsichtsbehörden sicherstellen.

Vorteile

• Geringeres Risiko, dass veraltete Praktiken zu Fehlern führen.

• Stärkere Compliance-Haltung, Vermeidung von Bußgeldern oder Strafen.

• Erhöhtes Vertrauen von Mandanten, Patienten oder Stakeholdern, dass die Dienstleistungen den aktuellen Qualitätsanforderungen entsprechen.

Berufliche Glaubwürdigkeit und Karrierechancen

Ziele

• Stärkung des persönlichen Ruf, indem die Kompetenz kontinuierlich unter Beweis gestellt werden.

• Unterstützung der berufliche Weiterentwicklung, indem Zertifizierungen aktiv und relevant gehalten werden.

• Stellen Sie Arbeitgebern Nachweise über die Fachkenntnisse Ihrer Mitarbeiter für Partnerschaften, Ausschreibungen oder das Vertrauen Ihrer Mandanten zur Verfügung.

Vorteile

• Verbesserte Beschäftigungsfähigkeit und Wettbewerbsvorteil auf dem Arbeitsmarkt.

• Anerkennung als Experte innerhalb seines Fachgebiets.

• Zugang zu neuen Karrierewegen oder Beförderungen, für die aktuelle Zertifizierungen notwendig sind.

Sicherheit und Minderung rechtlicher und betrieblicher Risiken

Ziele

• Minimierung von Unfälle, Fehler oder Ausfälle, die durch mangelnde Aktualisierung der Skills verursacht werden.

• Die Einhaltung der gesetzlichen Sicherheitsanforderungen sicherstellen.

• Förderung einer Kultur der Verantwortung und Prävention innerhalb von Organisationen.

Vorteile

• Geringere Häufigkeit von Arbeitsunfällen und Haftungsansprüchen.

• Reduzierte Versicherungsprämien oder Compliance-Kosten.

• Schutz von Mitarbeitern, Kunden und der breiten Öffentlichkeit vor Schaden.

Förderung des lebenslangen Lernens und der Anpassungsfähigkeit in dynamischen Branchen

Ziele

• Förderung der kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung über die Erst-Zertifizierung hinaus.

• Aufbau der Widerstandsfähigkeit gegenüber Branchenumbrüchen und raschen Veränderungen.

• Fähigkeit der Mitarbeiter stärken, neue Tools, Methoden und Innovationen anzuwenden.

Vorteile

• Erhöhte Mitarbeiterbindung und -motivation durch strukturiertes Lernen mit Struktur.

• Größere organisatorische Flexibilität bei der Anpassung an neue Technologien oder Vorschriften.

• Langfristige Bindung qualifizierter Mitarbeiter, die sich für ihre Entwicklung engagieren.

Use Cases

Use Case 1: Eine Krankenschwester erneuert ihre CPR-Zertifizierung, um die Patientensicherheit zu gewährleisten.

• Kontext: Eine examinierte Krankenschwester in einem Krankenhaus muss ihre Zulassung verlängern. Basis-Lebensrettungsmaßnahmen (BLS) Zertifizierung alle zwei Jahre.

• Grund: Die American Heart Association und ähnliche Einrichtungen aktualisieren regelmäßig Wiederbelebungsprotokolle, beispielsweise das Verhältnis von Herzdruckmassage zu Beatmung oder die Verwendung von AEDs (automatisierte externe Defibrillatoren).

• Auswirkung: Ohne eine aktive Zertifizierung darf die Pflegekraft möglicherweise nicht in der Intensivpflege oder in Notfallsituationen arbeiten.

• Vorteil: Stellt sicher, dass Patienten eine Versorgung erhalten, die den neuesten evidenzbasierten Praktiken entspricht, wodurch das Risiko von Fehlern in lebensbedrohlichen Situationen verringert wird.

Nutzer 2: Ein IT-Experte, der seine AWS-Zertifizierung erneuert, um auf dem Cloud-Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

• Kontext: Ein zertifizierter Cloud-Ingenieur in AWS-Lösungsarchitekt – Associate muss alle drei Jahre erneuert werden.

• Grund: AWS aktualisiert seine Dienste kontinuierlich, fügt neue Tools hinzu und entfernt veraltete Funktionen.

• Auswirkung: Arbeitgeber benötigen häufig eine aktuelle Zertifizierung, um sich um Projekte zu bewerben oder den Status bei AWS aufrechtzuerhalten.

• Vorteil: Der Fachmann bleibt auf dem Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig und verfügt über die neuesten technischen Kenntnisse, um sichere, skalierbare Cloud-Lösungen zu entwickeln.

Use Case 3: Ein Bauarbeiter beendet ein jährliches Sicherheitstraining erfolgreich, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

• Kontext: Ein Maschinenführer in einer Fabrik muss sich gemäß § 12 Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) und § 4 DGUV Vorschrift 1. einer jährliche Rezertifizierung unterziehen.

• Grund: Vorschriften ändern sich, und Arbeitnehmer müssen regelmäßig an Schutzausrüstung, Maschinenbedienung und Notfall-Evakuierung erinnert werden.

• Auswirkung: Die Nichteinhaltung kann zu Geldstrafen für den Arbeitgeber oder zu Unfällen führen, die eine Haftung nach sich ziehen.

• Vorteil: Reduziert Arbeitsunfälle, gewährleistet die Einhaltung von Versicherungsauflagen und fördert eine Kultur der Sicherheit.

Use Case 4: Ein Finanzberater, der die obligatorische Rezertifizierung zur Bekämpfung der Geldwäsche erfolgreich beendet hat, um seine Lizenz zu behalten.

• Kontext: Ein Finanzberater muss das Modul erfolgreich beenden Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und Kenne deinen Kunden (KYC) Rezertifizierung alle zwei Jahre.

• Grund: Vorschriften von Behörden wie der EU, der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) oder der FINRA (Financial Industry Regulatory Authority) ändern sich regelmäßig, um neuen Betrugsmaschen entgegenzuwirken.

• Auswirkung: Ohne aktuelles Training riskiert der Berater persönliche Strafen, und das Unternehmen kann mit hohen Geldbußen belegt werden.

• Vorteil: Schützt sowohl das Unternehmen als auch seine Mandanten und bewahrt gleichzeitig die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der Aufsichtsbehörden.

Rezertifizierungsprozess

Die Rezertifizierung ist eine Erweiterung der automatischen BUchung und funktioniert nur für Kursvorlagen.

Dabei können während der Prozesseinrichtung die folgenden Optionen definiert werden:

• Welche Teilnehmer erneut zertifiziert werden müssen, kann anhand der Regeln in den Zielgruppen festgelegt werden.

• Der Zeitraum zwischen den Zertifizierungen kann frei gewählt werden.

• Der zu wiederholende Pflichtkurs kann aus denselben oder neuen Inhalten bestehen.

• Wenn der Kurs erfolgreich beendet wurde, kann ihm eine Kompetenz oder ein Zertifikat zugewiesen werden.

Dies wird in der imc Learning Suite wie folgt abgebildet:

• Erstellung einer Zielgruppe, die anhand von Regeln die Teilnehmer definiert, die an der Rezertifizierung teilnehmen sollen.

• Erstellung einer Kursvorlage, die als Grundlage für die Rezertifizierung dient.

• Erstellung eines ersten Kurses auf Basis der Kursvorlage (automatisch oder manuell).

• Erstellung einer automatischen Buchungsregel in der Kursvorlage für die erstellte Zielgruppe.

• Ausführung der automatischen Buchung durch die nächtliche, automatisierte Jobausführung. In Ausnahmefällen kann der Job auch manuell ausgeführt werden.

• Automatische oder manuelle Kurserstellung mithilfe der Kursvorlage, für die die Teilnehmer basierend auf den Einstellungen für die Rezertifizierung angemeldet sind.

Das folgende Diagramm beschreibt die Schritte zum Einrichten einer automatischen Registrierung und eines Rezertifizierungszyklus. Ein Beispiel für die Einrichtung finden Sie im Kapitel „Beispiel für eine Prozesskonfiguration”.