Kursvorlagen-Teilnehmerverwaltung

Die administrative Bearbeitung von Kursbuchungen erfolgt im Kursvorlagen-Teilnehmerverwaltung. Lerner, Kursadministratoren und Führungskräfte können Vormerkungen auf Kursvorlagen vornehmen. Kursadministratoren müssen mindestens über das Recht „Bearbeiten” beim Freigeben eines Benutzerobjekts über die Einstellung „Buchungsbevollmächtigter” im Benutzerprofil verfügen, um Vormerkungen im Katalog vornehmen zu können.

Administratoren können Buchungen oder Änderungen des Buchungsstatus für alle Buchungsarten vornehmen. So können beispielsweise Buchungsanfragen genehmigt und Teilnehmer direkt für einen Kurs buchen, Buchungen können in andere Kursvorlagen verschoben und Buchungen können ebenfalls storniert werden.

Während der Teilnehmermanager in der Suchleiste der Kursvorlage die eigentliche Verwaltung der Teilnehmer ermöglicht, lassen sich mit Sammelbuchungen und Sammelstornierungen schnell Nutzer zuweisen. Über „Verfügbarkeit prüfen“ werden Kurse einer Vorlage zusammen mit den wichtigsten Daten, darunter die Anzahl der verfügbaren Plätze, angezeigt. Das Audit Log zeichnet den Lernfortschritt auf und ermöglicht die Bearbeitung von Buchungsdaten.

Wenn der Multi-Mandanten-Kontext konfiguriert ist, können Mandanten in der Überschrift ausgewählt werden, sodass mandantenspezifische Suchfelder und Tabellenspalten im Teilnehmerverwaltung angezeigt werden.

Funktionen der Teilnehmerverwaltung

Die verschiedenen Tabs strukturieren die Teilnehmer einer Kursvorlage entsprechend ihrem Status und/oder stellen spezifische Funktionen zur Verfügung. Die verfügbaren Funktionen und Statusänderungen hängen von den Einstellungen der Kursvorlage und insbesondere von der Buchungsart und vom Veranstalter ab.

Tabs der Teilnehmerverwaltung

Vormerkliste: Listet alle Nutzer auf, die sich für eine Kursvorlage vorgemerkt wurden oder sich selbst im Katalog oder über einen Lernpfad vorgemerkt haben.

Benutzer können ohne Einschränkungen hinzugefügt oder entfernt werden. Durch das Hinzufügen eines Benutzers ändert sich dessen Status zu „Vorgemerkt“. Bei der Buchung fragt das System ab, für welchen Kurs einer Vorlage die Benutzer gebucht werden sollen. Nach erfolgreicher Beendigung der Buchung wird der betreffende Teilnehmer aus der Vormerkliste entfernt.

Lernvorgabe

Listet alle Nutzer auf, denen die Kursvorlage als Lernvorgabe zugewiesen werden soll. Dies kann nicht von den Lernenden selbst durchgeführt werden. Personen können manuell hinzugefügt oder entfernt werden. Anmeldungen zu Kursen der Vorlage können vorgenommen werden, und Kurse im persönlichen Lehrplan können in vorgemerkte Kurse umgewandelt werden.

Die Bedeutung der einzelnen Spalten wird in der folgenden Tabelle erläutert.

#

Spaltenname

Beschreibung

1

Zugewiesen am

Datum der Zuweisung zur Kursvorlage.

2

Teilnehmerstatus (Vorlage)

Teilnehmerstatus auf Vorlagenebene.

3

Teilnehmerstatus (Kurs)

Teilnehmerstatus im Kurs.

4

Aktuelle Buchung

Objekt-ID/Eindeutige Identifikationsnummer des Kurses, auf den der Teilnehmer derzeit gebucht ist.

5

zu absolvieren bis (Fälligkeitsdatum)

Ursprüngliches Fälligkeitsdatum vor der Erstellung eines Kurses oder für eine aktuelle Buchung.

6

Nächstes Fälligkeitsdatum

Fälligkeitsdatum für die nächste Rezertifizierung. Wird nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses berechnet, bis wann der nächste Zyklus beendet werden muss.

7

Datum der letzten Beendigung

Datum des letzten Abschlusses eines Kurses, der anhand dieser Kursvorlage erstellt wurde.

8

Automatische Kursbuchung

Einstellungen der jeweiligen Buchung 

9

Rezertifizierung

Festlegung der jeweiligen Rezertifizierung 

10

Zugrundeliegende Zielgruppe

Name der Zielgruppe, über die der Teilnehmer in die Kursvorlage aufgenommen wurde.

11

Kennzeichnung

Einstellung der jeweiligen Buchung 

Behandlung der Anzeige des Fälligkeitsdatums/nächsten Fälligkeitsdatums in Abhängigkeit von der Kursvorlage/dem Status des Kurses für die Rezertifizierung

Es wird nur ein Datum angezeigt. Das Fälligkeitsdatum und das nächste Fälligkeitsdatum können nicht gleichzeitig angezeigt werden. Die folgende Tabelle zeigt, wann welches Datum angezeigt wird.

Teilnehmerstatus (Vorlage)

Teilnehmerstatus (Kurs)

Bedingungen

Was wird angezeigt?

Lernvorgabe

  • Keine Beziehung

  • Keine Beziehung/ Gelöscht

  • Keine Beziehung/ Lernvorgabe

Noch kein Kurs erfolgreich beendet

Fälligkeitsdatum (initial)

Mindestens einen Kurs erfolgreich beendet, Buchung fällig, aber kein Kurs nicht verfügbar

Nächstes Fälligkeitsdatum

Storniert

 

Fälligkeitsdatum

 

Nicht bestanden

 

Fälligkeitsdatum

 Gebucht

Gebucht

 

Fälligkeitsdatum

 In Bearbeitung

In Bearbeitung

 

Fälligkeitsdatum

 Erfolgreich beendet

Bestanden

 

Nächstes Fälligkeitsdatum

Nicht bestätigt

Nicht bestätigt

 

Fälligkeitsdatum

Bestätigt

Bestätigt

 

Fälligkeitsdatum

Wartend

Wartend

 

Fälligkeitsdatum

 

Reserviert

 

Fälligkeitsdatum

Beantragt

Beantragt

 

Fälligkeitsdatum

 

Für die Warteliste reserviert

 

Fälligkeitsdatum

Im Falle einer Rezertifizierung: Nachdem der Nutzer den ersten Kurs erfolgreich beendet hat, wird der Kursstatus in der Kursvorlage aktualisiert, das nächste Fälligkeitsdatum berechnet und der Nutzer erhält den Status „erfolgreich abgeschlossen“.

Wenn die Buchung fällig ist (Buchungsdatum = „Nächstes Fälligkeitsdatum“ – „Tage bis zum Beenden“ – „Puffertage“), wird der Status des Lerners bei der nächsten Ausführung des Jobs auf „Lernvorgabe“ gesetzt, da nur in diesem Fall der Nutzer für einen nächsten Kurs berücksichtigt werden soll.

Wenn ein Kurs verfügbar ist, wird der Nutzer auf den Kurs gebucht. Während dieser Buchung wird das Fälligkeitsdatum für den zweiten Kurs berechnet.

Dieser Prozess wird auf Grundlage der Zielgruppen-Einstellungen für alle weiteren Kurse fortgesetzt.

Automatische Buchung

Hier können Gruppen oder Jobprofile ausgewählt werden (nur verfügbar mit einer imc Learning Suite-Lizenz oder aktivierten Zusatzkomponenten für „Kompetenzmanagement“). Gruppen oder Jobprofile können ausgewählt und Gruppenmitglieder oder Jobprofilinhaber in einem Schritt registriert werden (Zielstatus: Lernvorgabe). Benutzer, die einer Gruppe angehören oder ein Jobprofil haben, werden automatisch auf einen Kurs mit dem ausgewählten Status gebucht. Das Gleiche gilt für Benutzer, die zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt werden. Die automatische Buchung wird durch einen Batch-Prozess (z. B. in täglichen Intervallen, je nach Einstellungen) oder manuell in der Teilnehmerverwaltung initiiert. Wenn ein Benutzer aus einer Gruppe entfernt wird oder sein Jobprofil verliert, wird er auch aus der Vormerkliste entfernt.

Nachdem die automatische Buchung auf einer Vorlage erfolgt ist, finden Sie die Nutzer der entsprechenden Zielgruppen in der Lernvorgabe der Kursvorlage (Kursvorlagen > Teilnehmerverwaltung).

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Lernvorgabe

 

Hinzufügen

Die Zielgruppen / Organisationseinheiten / Jobprofile können hinzugefügt werden.

In diesem Abschnitt werden die möglichen Einstellungen beschrieben, die für die automatische Registrierung (allgemeine Einstellungen und Registrierungseinstellungen) und die Rezertifizierung (Rezertifizierungseinstellungen) verwendet werden können.

Allgemeine Einstellungen

#

Parameter

Beschreibung

1

Kennzeichnung

Flag für automatische Buchung. Es ist möglich, den Kurs so zu kennzeichnen, dass er als verpflichtend, optional oder für Compliance-Zwecke angezeigt wird. Dieses Flag kann bei der Konfiguration von Portal-Panels verwendet werden. Ein Panel kann beispielsweise so konfiguriert werden, dass dem Lerner verpflichtende Kurse angezeigt werden. Die Kennzeichnungen können unter „Konfiguration > Buchung > Buchungsidentifikatoren“ konfiguriert werden.

2

Buchungsstatus

Der Buchungsstatus legt fest, welcher Liste der Teilnehmer zugewiesen wird, wenn der Buchungsjob ausgeführt wird. Verfügbare Optionen sind „Vorgemerkt“ und „Lernvorgabe“.
Um einen Rezertifizierungsprozess auf Vorlagenebene zu konfigurieren, müssen die Nutzer auf den Status „Lernvorgabe“ gesetzt werden.

3

Tage zum Beenden

Bei der Zuweisung einer Gruppe zu einem Kurs, einer Kursvorlage oder einem Lernpfad wird der unter „Konfiguration > Buchung” festgelegte Wert für die Anzahl der Tage bis zum Abschluss immer verwendet, um das Feld beim Öffnen des Dialogs für die Zuweisung vorab auszufüllen.

Sobald ein Wert bestätigt ist, wird er fixiert, und spätere Änderungen an der Konfiguration haben keinen Einfluss mehr darauf.

Diese Einstellung legt im Allgemeinen die Mindestanzahl an Tagen fest, die ein Nutzer für das Erfolgreiche Beenden des Kurses zur Verfügung hat. Um sicherzustellen, dass dieser Wert verwendet wird, wird er in mehreren Schritten des Rezertifizierungsprozesses verwendet.

Für die Berechnung des ursprünglichen Fälligkeitsdatums zum Zeitpunkt einer Gruppenzuweisung auf Kursvorlagenebene hängt die Berechnung von der gewählten Einstellung für „Initiales Fälligkeitsdatum basierend auf“ ab sowie davon, ob in den Einschreibungseinstellungen ein fixes oder relatives Fälligkeitsdatum eingegeben wurde:

  • „Tage zum Beenden“ darf nicht leer sein.

  • Wenn die Anzahl der Tage bis zur Fertigstellung auf Null gesetzt ist und kein Wert für ein festes oder relatives Fälligkeitsdatum definiert wurde, hat der Nutzer kein initiales Fälligkeitsdatum auf Kursvorlagen-Level.

  • Wenn ein festes oder relatives Fälligkeitsdatum festgelegt wurde, wird dieses Datum mit dem Datum verglichen, das sich aus dem Buchungsdatum plus den Tagen zum Beenden zum Zeitpunkt der Buchung ergibt. Das spätere Datum wird als Kurs-Fälligkeitsdatum für den Nutzer festgelegt.

  • Wenn die Tage bis zum Abschluss auf Null gesetzt sind und kein Wert für ein festes oder relatives Fälligkeitsdatum definiert wurde, erfolgt die Buchung des Kurses ohne Fälligkeitsdatum.

  • Wenn ein festes oder relatives Fälligkeitsdatum festgelegt wurde, wird dieses Datum mit dem Datum verglichen, das sich aus dem Buchungsdatum plus den Tagen zum Beenden zum Zeitpunkt der Buchung ergibt. Das spätere Datum wird als Kurs-Fälligkeitsdatum für den Nutzer festgelegt.

Bei Verwendung auf Kursvorlagenebene in Kombination mit einer aktivierten Checkbox „Rezertifizierung“ wird der eingegebene Wert für „Tage zum Beenden“ auch verwendet, um zu bestimmen, ob eine Buchung fällig ist, wenn das nächste Fälligkeitsdatum minus Tage bzum Beenden minus Puffertage (wie in der Konfiguration unter „Konfiguration > Buchung“ festgelegt) gleich oder später als das tatsächliche Datum ist.

Für die Buchung von weiteren Kursen im Rezertifizierungszyklus wird das Fälligkeitsdatum des Kurses durch einen Vergleich des nächsten Fälligkeitsdatums mit dem Datum der Buchung plus Tagen zum Beenden berechnet. Das spätere Datum wird als Fälligkeitsdatum des Kurses für den Nutzer festgelegt.

      

Buchungs-Einstellungen

In diesem Abschnitt können Einstellungen definiert werden, die sich auf die Buchung zu Kursen/Kursvorlagen oder Lernpfaden auswirken. Einstellungen, die sich auf den Rezertifizierungsprozess auswirken, werden im darauffolgenden Kapitel erläutert.

 

#

Parameter

Beschreibung

1

Aktivierungsdatum

Das früheste Datum, an dem die Gruppe/das Jobprofil in die automatische Registrierung aufgenommen wird. Die Gruppe oder das Jobprofil werden bis zum festgelegten Zeitpunkt von der automatischen Buchung ignoriert.

Es wird empfohlen, dieses Feld zu verwenden, damit der Prozess im Voraus vorbereitet wird und dann zu einem festgelegten Datum startet.

2

Neu hinzugefügte Gruppenmitglieder berücksichtigen

Wenn diese Option aktiviert ist, werden die neu hinzugefügten Mitglieder der Gruppe direkt für den Kurs/die Kursvorlage gebucht, andernfalls werden sie in die Lernvorgabe aufgenommen.

Wenn die Option inaktiv ist, erfolgt keine Buchung für neu hinzugefügte Mitglieder. Daher wird empfohlen, diese Einstellung zu aktivieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Einstellung keinen Einfluss auf die Wiedereinsteiger und Mitglieder der ursprünglichen Zielgruppe hat. Wenn ein Kurs verfügbar ist, werden die Mitglieder der ursprünglichen Zielgruppe direkt gebucht, andernfalls werden sie der Lernvorgabe zugewiesen, wenn das Aktivierungsdatum erreicht ist.

3

Automatische Stornierung

Wenn diese Option für einen Kurs oder Lernpfad aktiviert ist und der Teilnehmer nicht mehr Mitglied der Gruppe ist, gilt Folgendes:

  • Teilnehmer, die gebucht sind oder in Bearbeitung sind, werden storniert..

Wenn diese Option für eine Kursvorlage aktiviert ist und der Teilnehmer nicht mehr Mitglied der Gruppe ist, gilt Folgendes:

  • Teilnehmer, die noch nie einen Kurs auf Basis dieser Vorlage erfolgreich beendet haben, werden aus dem Tab „Lernvorgabe“ der Kursvorlage entfernt.

  • Teilnehmer, die für einen Kurs gebucht sind oder einen Kurs in Bearbeitung haben, der auf dieser Vorlage basiert, werden storniert.

  • Teilnehmer, die einen Kurs auf Basis dieser Vorlage erfolgreich beendet haben, bleiben in der Lernvorgabe sichtbar und werden nicht vom Kurs storniert.

  • Darüber hinaus werden sie von der weiteren Bearbeitung ausgeschlossen.

    Wenn diese Option für eine Kursvorlage deaktiviert ist, gilt für Teilnehmer, die nicht mehr Mitglieder der zugewiesenen Gruppe sind, Folgendes:

  • Teilnehmer, die noch nie einen Kurs auf Basis dieser Vorlage erfolgreich beendet haben, bleiben auf der Registerkarte „Lernvorgabe“, haben jedoch kein Fälligkeitsdatum mehr und werden in Zukunft nicht mehr für einen Kurs der Kursvorlage gebucht.

  • Teilnehmer, die für einen Kurs gebucht sind oder diesen bereits in Bearbeitung haben, aber noch nicht erfolgreich abgeschlossen haben, werden nicht von diesem Kurs storniert. Außerdem bleiben sie ohne nächstes Fälligkeitsdatum auf der Registerkarte „Lernvorgabe“ der Kursvorlage und werden für weitere Kursbuchungen nicht berücksichtigt.

  • Teilnehmer, die einen Kurs dieser Kursvorlage bereits erfolgreich abgeschlossen haben, bleiben auf dem Tab „Lernvorgabe“, haben jedoch kein Fälligkeitsdatum mehr und werden in Zukunft nicht mehr für einen Kurs dieser Kursvorlage gebucht.

Wenn Sie dem Lernenden die Möglichkeit geben möchten, den Kurs erfolgreich zu beenden, sollte diese Einstellung deaktiviert werden. Andernfalls wird dringend empfohlen, sie zu aktivieren.

4

Automatische Kursbuchung

Wenn diese Option aktiviert ist, werden Nutzer, die in der Kursvorlage den Status „Lernvorgabe“ haben, automatisch für den nächsten verfügbaren und buchbaren Kurs gebucht (Planungsstatus „Freigegeben“ und Kursenddatum im Bearbeitungszeitraum).

Wenn diese Einstellung nicht aktiv ist und sich der Lerner nicht vor dem Fälligkeitsdatum selbst bucht, ist er/sie in Verzug. Daher wird empfohlen, die „Automatische Kurs-Buchung“ zu aktivieren.

5

Initiales Fälligkeitsdatum basierend auf

Die Art des Fälligkeitsdatums, die bei der Berechnung des Fälligkeitsdatums für den Nutzer während der Buchung des ersten Kurses verwendet werden sollte. Mögliche Optionen sind:

  • Festgelegtes Fälligkeitsdatum

  • Fälligkeitsdatum basierend auf TT/MM

Um im Rezertifizierungszyklus zu bleiben, wird empfohlen, anstelle eines fixierten Fälligkeitsdatums „Fälligkeitsdatum am TT/MM“ anzugeben, damit der Lerner kein Fälligkeitsdatum in der Vergangenheit hat.

6

Relatives Fälligkeitsdatum

 

Hier können Sie den Tag und den Monat einstellen. Das Fälligkeitsdatum für die Buchung wird anhand dieses Tages und Monats im Verhältnis zum aktuellen Datum berechnet. Wenn der Tag und Monat in diesem Feld nach dem aktuellen Datum eingestellt sind, entspricht das Fälligkeitsdatum dem aktuellen Datum, andernfalls wird das Fälligkeitsdatum auf den nächsten Tag und Monat des folgenden Jahres festgelegt.

7

Fälligkeitsdatum

Die Nutzer in der Gruppe müssen den Kurs/Lernpfad bis zum angegebenen Datum erfolgreich beendet haben.

Wenn der Lerner nach dem gewählten Fälligkeitsdatum gebucht wird, wird das Fälligkeitsdatum für diesen Lerner wie folgt berechnet: Buchungsdatum + Tage zum Beenden. Wenn der Lerner kurz vor dem angegebenen Fälligkeitsdatum (Fälligkeitsdatum – Tage zum Beenden) gebucht wird, wird ebenfalls das Buchungsdatum + Tage zum Beenden verwendet.

Einstellungen für die Rezertifizierung

#

Parameter

Beschreibung

1

Rezertifizierung

Diese Einstellung aktiviert die Rezertifizierung und löst die Berechnung des nächsten Fälligkeitsdatums und des entsprechenden Buchungsdatums aus.

2

Buchung von Benutzern mit dem Status storniert und nicht bestanden auf den nächsten Rezertifizierungskurs

Mit dieser Option können Teilnehmer, die den Kurs nicht bestanden haben oder storniert haben, für den nächsten verfügbaren Kurs gebucht werden, um den Rezertifizierungsprozess fortzusetzen.

Es wird empfohlen, diese Einstellung zu aktivieren, da sonst die stornierten und nicht erfolgreichen Nutzer aus dem Rezertifizierungsprozess ausgeschlossen werden.

3

Automatische Statusänderung nach Fälligkeitsdatum       

 

Mit diesen Einstellungen kann das System den Status von Nutzern ändern, die überfällig sind und den Status „gebucht“ oder „In Bearbeitung“ haben.

Es wird empfohlen, diese Einstellung zu aktivieren, damit „gebuchte” oder „in Bearbeitung” befindliche Nutzer nicht aus dem Rezertifizierungsprozess ausgeschlossen werden. Es ist wichtig, diese Einstellung in Kombination mit „Buchung von Benutzern mit dem Status storniert und nicht bestanden auf den nächsten Rezertifizierungskursür den nächsten Rezertifizierungskurs erneut Buchungsn” zu verwenden.

4

Status nach einer definierten Anzahl von Tagen ändern

Benutzer können die festgelegte Anzahl zusätzlicher Tage überfällig sein, bevor sich der Status wie definiert ändert. Bei Eingabe von „0“ werden keine zusätzlichen Tage gewährt, und der Status ändert sich direkt am Tag nach dem Fälligkeitsdatum.

5

Änderung in den Status

 

Wenn die automatische Statusänderung aktiviert ist, werden Benutzer x Tage nach Fälligkeitsdatum, in den hier ausgewählten Status verschoben.

6

Deadline-Typ

Hier können Sie festlegen, ob das nächste Fälligkeitsdatum des Kurses entweder auf der Grundlage von „Immer gültig am TT/MM“ oder dem individuellen Erfolg des Teilnehmers beim Abschließen des Kurses berechnet wird.

Es wird empfohlen, als Deadline „Immer gültig am TT/MM“ auszuwählen, damit für alle Teilnehmer das nächste Fälligkeitsdatum und das Datum der Buchung identisch sind und somit die automatische Kurserstellung genutzt werden kann, um sicherzustellen, dass ein Kurs immer verfügbar ist, wenn die Buchung fällig ist.

7

Deadline

Tag und Monat des nächsten Fälligkeitsdatums. Wird in Verbindung mit dem Rezertifizierungsintervall verwendet, um das Jahr des nächsten Fälligkeitsdatums zu berechnen.

Pflichtfeld wenn als Dealine-Typ „Immer gültig an TT/MM“ gewählt ist. ist.

8

Rezertifizierungs Intervall

Beispielsweise alle 12 Monate oder alle 90 Tage. 

Pflichtfeld wenn eine Rezertifizierung definiert ist.

9

Puffertage

Legt einen Zeitraum für die Berechnung des Buchungsdatums (nächstes Fälligkeitsdatum – Tage zum Beenden – Puffertage) im Rezertifizierungsprozess fest (gilt nicht für den ersten Kurs).

Alle Nutzer, die auf Kursvorlagenebene den Status „erfolgreich abgeschlossen“ haben und Mitglieder einer Zielgruppe sind, für die die Checkbox „Rezertifizierung“ aktiviert ist, erhalten auf Kursvorlagenebene den Status „Lernvorgabe“, wenn kein Kurs verfügbar ist, oder den Status „bebucht“, wenn ein Kurs verfügbar ist, sobald das Datum der Buchung erreicht ist.

Wenn kein Wert für die Puffertage festgelegt ist, wird der in der Systemkonfiguration gespeicherte Standardwert angewendet, in der Regel 7 Tage. Diese Konfiguration finden Sie unter „Konfiguration > Buchung” im Abschnitt „Automatische Buchung”.

10

SCORM-Status zurücksetzen

Wenn diese Option aktiviert ist, wird der SCORM-Status der in den Kursen gespeicherten Inhalte für alle Teilnehmer zurückgesetzt, wenn sie automatisch in einen Kurs eingeschrieben werden. 

Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird der SCORM-Status nicht zurückgesetzt. Das bedeutet, dass ein Teilnehmer, der bereits mit dem Lernmedium gearbeitet hat, nach dem Öffnen des Kurses mit diesem Lernstatus weiterarbeiten kann. In Einzelfällen kann dies bedeuten, dass Kursteile bereits als bearbeitet/abgeschlossen markiert sind.

Bearbeiten

Die Regeln und der Status der automatischenBuchung können bearbeitet werden.

Wenn Sie die Regeln einer bestehenden Rezertifizierungs-Regelwerks ändern (z. B. das Intervall von 12 auf 24 Monate anpassen), werden die Änderungen je nach Zeitpunkt der Zuweisung der Nutzer unterschiedlich wirksam:

  • Neu zugewiesene Nutzer (nach der Änderung):
    Die aktualisierten Regeln werden ab sofort angewendet.

  • Zuvor zugewiesene Nutzer (vor der Änderung):
    Ihr aktueller Zyklus läuft nach den ursprünglichen Regeln weiter. Die Einstellungen für einen bereits laufenden Kurs würden sich dadurch nicht ändern. Die aktualisierten Regeln werden erst angewendet, nachdem sie den Kurs erfolgreich beendet haben und ihr bereits berechnetes nächstes Fälligkeitsdatum erreicht haben.

Beispiel:
Ein Nutzer befindet sich derzeit in einem 12-monatigen Rezertifizierungszyklus. Wenn das Intervall auf 24 Monate geändert wird, muss der Nutzer seinen Kurs dennoch gemäß der 12-Monats-Regel zum vorgesehenen Termin erfolgreich beenden. Nach dem erfolgreichen Beenden des Kurses wird das nächste Fälligkeitsdatum auf der Grundlage des neuen 24-Monats-Intervalls berechnet.

Entfernen

Zielgruppen/Gruppen/Organisationseinheiten und Stellenprofile können aus dem Rezertifizierungsprozess entfernt werden.

Manuelle Bearbeitung starten

Jobausführung auf dem Level der Kursvorlagen auf dem Tab „Automatische Buchung“. Wenn Sie den Job von hier aus ausführen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Änderungen in der Teilnehmerverwaltung der Kursvorlage gespeichert haben, bevor Sie den Job ausführen.

Ausnahmen

Bei der Verwendung von Zielgruppen können Ausnahmen bei der Vormerkung von Kursvorlagen definiert werden. Dabei kann es sich um einschließende oder ausschließende Ausnahmen handeln, d. h. Nutzer, die nicht über die Zielgruppe für die Kursvorlage vorgemerkt wurden, werden hinzugefügt, und Nutzer, die über die Zielgruppe für die Kursvorlage vorgemerkt würden, werden nicht vorgemerkt. Die Einstellungen auf diesem Tab überschreiben die automatische Buchung. Je nach Konfiguration können Administratoren eine Ausnahme für ihre Mitarbeiter anwenden. Die Bearbeitung einer Ausnahme erfolgt ebenfalls im Teilnehmermanager. Angewandte Direktzuweisungen können über eine Symbolleistenoption bewilligt oder abgelehnt werden.

Auf den zuvor genannten Tabs können die Buchungsdaten der Lernenden je nach den Einstellungen der Kursvorlage (Metatag) nicht nur angezeigt, sondern auch bearbeitet werden. Mit dieser Funktion können beispielsweise Buchungsdaten korrigiert werden (z. B. Änderung des Fälligkeitsdatums).

Änderungen werden beim Speichern übernommen. Über das Audit Log können nicht gespeicherte Änderungen überwacht und einzeln rückgängig gemacht werden. Alle Teilnehmerlisten können in eine CSV-Datei exportiert werden.

Funktionen der Teilnehmerlisten

Für Buchungen und persönliche Lernvorgaben stehen Funktionen zur Bearbeitung der Anmeldung zur Verfügung.

  • Hinzufügen:
    Neue Teilnehmer können zu beiden Listen hinzugefügt werden. mit einem entsprechenden Status („vorgemerkt“ oder „Lernvorgabe“).

  • Buchungshistorie:
    Je nach Kurs-Einstellungen (Metatag „Änderungen der Buchungsdaten durch Administrator erlauben“) können die Buchungsdaten der Lernenden sowohl bearbeitet als auch angezeigt werden. Mit dieser Funktion können beispielsweise Buchungsdaten korrigiert oder Vormerkfristen geändert werden.

  • E-Mail senden
    Direktnachrichten können an einen oder mehrere Nutzer gesendet und so konfiguriert werden, dass sie in den Nachrichtenmonitor sichtbar sind.
    Jede neue Nachricht ermöglicht Folgendes:

    • Auswahl der Empfänger

    • Empfänger in Kopie an

    • Kopie an externe Empfänger senden

    • Kopie an Vorgesetzten senden (Nutzer-Profil)

    • Kopie an Vorgesetzten senden (Organisationseinheit)

    • Betreff

    • Nachricht

    • die Nachricht als wichtig markieren

    • Mich (Absender) als als Empfänger hinzufügen.

    • Datei-Upload

Mögliche Statusänderungen können flexibel pro Buchungsstatus und Veranstalter definiert werden. Abhängig von diesen Einstellungen werden E-Mail-Nachrichten zu Vormerkungen, persönlichen Lehrplänen und weiteren Anliegen versendet.

Teilnehmermanager → Sammelbuchung und Sammelstornierungen

Dies ist dieselbe Funktion, die auch im Teilnehmerverwaltung für Kurse verfügbar ist. Die Auswahl, ob die Nutzer mit dem Status „Vorgemerkt“ oder „Lernvorgabe“ gebucht werden, kann direkt in der Symbolleiste vorgenommen werden.

Teilnehmermanager → Verfügbarkeit prüfen

Die Anzahl der verfügbaren Plätze in Kursen einer ausgewählten Vorlage kann verglichen werden. Der Teilnehmermanager jedes Kurses kann direkt eingegeben werden, oder es können Sammelbuchungen und Stornierungen für einen Kurs vorgenommen werden.

Teilnehmermanager → Audit Log

Die Audit-Log-Funktion steht in der Regel Systemadministratoren oder speziell geschulten Administratoren zur Verfügung. Die Buchungsdaten für einen Kurs, z. B. Buchungsdatum, Buchungsstatus oder Buchungsfortschritt eines Teilnehmers, können über das Audit-Log korrigiert werden. Darüber hinaus können die lehrplanbezogenen Daten, z. B. der Lernfortschritt der Teilnehmer, verwaltet werden. Dies gilt, wenn Fehler korrigiert werden müssen oder Ausnahmen festgestellt werden sollen, wie z. B. die rückwirkende Stornierung einer Stornogebühr aufgrund von Härtefallregelungen, die erneute Eröffnung eines Kurses durch einen Lernenden nach einem versehentlichen Abschluss oder die Änderung eines Vorbuchungszeitraums aufgrund des Ausscheidens eines Mitarbeiters aus dem Unternehmen.

Der Kursvorlagen-Administrator hat zudem einen Überblick darüber, welche vorangemeldeten Lernenden noch in einen Kurs eingeschrieben werden müssen und welche bereits eingeschrieben sind, was eine bessere Planung der Schulungen ermöglicht.

Die folgenden Spalten sind im Audit-Protokoll der Kursvorlage und im Buchungsverlauf der Kursvorlage pro Benutzer verfügbar:

  • „Kurs“, der den Kurs anzeigt, auf den der Lernende gebucht wurde (entweder über automatische Buchung oder manuell); andernfalls ist das Feld leer

  • „Objekt-ID“, die die Objekt-ID des Kurses anzeigt, für den der Lernende gebucht wurde (entweder durch automatische Buchung oder manuell); andernfalls ist sie leer.

  • „Kursereignis“ mit den folgenden Ereignissen:

    • Die Vormerkung wird im Audit-Protokoll der Kursvorlage und im Buchungsverlauf der Kursvorlage pro Benutzer protokolliert, wenn die Vormerkung aus den folgenden Gründen erfolgt:

      • Vormerkung durch den Vorgesetzten

      • Vormerkung durch den Administrator

      • Vormerkung durch den Lernenden

    • Die Anmeldung wird im Audit-Protokoll der Kursvorlage und im Buchungsverlauf der Kursvorlage pro Benutzer protokolliert, wenn die vorangemeldeten Benutzer aus den folgenden Gründen aus der Vormerkliste entfernt werden:

      • Buchung durch den Lernenden

      • Buchung durch den Vorgesetzten

      • Buchung durch den Administrator

    • Die Entfernung wird im Audit Log der Kursvorlage und im Buchungsverlauf der Kursvorlage pro Benutzer protokolliert, wenn die vorgebuchten Benutzer aus folgenden Gründen aus der Vormerkliste entfernt werden:

      • Entfernung durch den Vorgesetzten

      • Stornierung durch den Lernenden

      • Entfernung durch den Administrator

    • Die Nominierung wird im Audit Log der Kursvorlage und im Anmeldungsverlauf der Kursvorlage pro Benutzer protokolliert, wenn der Benutzer zum persönlichen Lehrplan hinzugefügt wird.

    • Aktualisierung

    • Die automatische Buchung wird im Audit Log der Kursvorlage und im Buchungsverlauf der Kursvorlage pro Benutzer protokolliert, wenn die vorgemerkte Benutzer aufgrund der automatischen Einschreibung aus der Vormerklisteliste entfernt werden.

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