Gamification

Die während des Lernprozesses erzielten Leistungen werden nicht nur bewertet, sondern auch durch die Visualisierung eines neuen Levels der Kompetenz oder eines höheren Levels der beruflichen Entwicklung im Lernportal belohnt.

Einheiten

Ziele und Vorteile

Motivationsschub

Steigerung der Motivation und erzielen von Lernerfolge durch den gezielten Einsatz von Spielelementen. Erfahrungen bieten eine unterhaltsame und effektive Möglichkeit, das Engagement für bestimmte Themen zu erhöhen. Immer wenn ein Mitarbeiter ein Lernziel erfolgreich beendet hat (z. B. ein Video angeschaut, einen Test bestanden oder einen Beitrag in einem Forum verfasst hat), werden die generierten XP (Erfahrungspunkte) seinem Profil hinzugefügt.

Wissenskonsolidierung

Verhinderung von Wissensverlust und Erhöhung der Wahrscheinlichkeit, dass sich Lerner an das Gelernte erinnern.

Unternehmenserfolg

Durch kontinuierliches Training steigert sich die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter. Das wiederum fördert den Erfolg des Unternehmens. Die IMC Learning Suite enthält eine Reihe von vorgefertigten Badges, deren Design jedoch an das jeweilige Branding und den Stil angepasst werden kann.

Bewährte Verfahren

Die folgenden Kapitel beschreiben bewährte Verfahren und Richtlinien, um zu erläutern, in welchen Szenarien Gamification eingesetzt werden kann und welche Richtlinien zu beachten sind. Durch Befolgen dieser empfohlenen Verfahren kann die Wirkung von Gamification maximieren werden.

Allgemeine Richtlinien

Badges und Erfahrungspfade schaffen, wenn sie effektiv eingesetzt werden, ein strukturiertes und dennoch flexibles Gamification-System, das Nutzer motiviert, Erfolge belohnt und zur Langfristigen Teilnahme anregt. Einige Richtlinien für den Einsatz von Gamification sind unabhängig von einem bestimmten Anwendungsfall und sollten immer beachtet werden.

Klare Kriterien und Fortschritte definieren

Klären Sie die Rolle von Badges in Ihrer Gamification-Strategie:

• Feiern Sie die Erfolge oder Meilensteine der Nutzer, um ihr Engagement und ihre Teilnahme zu fördern, indem Sie Badges und Erfahrungspfade in das Portal der Lerner integrieren, um die Motivation zu steigern.

• Fördern Sie das Zugehörigkeitsgefühl, indem Sie Ranglisten im Teamkontext oder im Wettbewerb einsetzen, indem Sie eine Rangliste mit einzelnen Nutzern erstellen, um das Engagement der Communities zu steigern.

• Definieren Sie spezifische, messbare und transparente Kriterien für das Erlangen von Badges und das Vorankommen auf Erfahrungspfaden.

Sinnvolles Design und Kommunikation einsetzen

• Gestalten Sie Badges optisch unverwechselbar und ansprechend:

  • Verwenden Sie eindeutige Symbole, Farben und Formen für verschiedene Typen oder Stufen.

  • Stellen Sie sicher, dass die Designs das Thema oder den Zweck der Badges widerspiegeln.

  • Schaffen Sie einen einheitlichen Stil für alle Badges, um das Branding zu wahren.

• Stellen Sie sicher, dass Badges durch spezifische, klare und messbare Aktionen verdient werden, z. B. „5 Aufgaben hintereinander ohne Unterbrechung erfolgreich beenden“ statt „Aktiv sein“.

• Lassen Sie Nutzer ihre Badges teilen und in soziale Plattformen integrieren, indem Sie den „Open Badge“-Standard verwenden.

Machen Sie Badges und Erfahrungspfade zunehmend anspruchsvoller

• Erhöhen Sie die Schwierigkeit schrittweise, um das Interesse und die Zufriedenheit der Nutzer aufrechtzuerhalten. Um die Motivation zu steigern, ist es wichtig, dass Sie auch für kleinere Aktivitäten Punkte vergeben, beispielsweise schon für das Erfolgreich Beenden des Ausfüllens eines persönlichen Profils.

• Führen Sie Badges mit Zeitlimit oder ereignisspezifische Badges ein, um das Erlebnis dynamisch zu gestalten.

• Vermeiden Sie, dass Nutzer Punkte verlieren, beispielsweise wenn sie einen Fehler machen, da dies die Lerner davon abhält, neue Dinge auszuprobieren oder durch Ausprobieren zu lernen.

Regelmäßige Aktualisierung und Erneuerung von Badges

• Fügen Sie regelmäßig neue Badges hinzu, um das Interesse der Nutzer aufrechtzuerhalten.

• Veraltete oder irrelevante Badges aus dem Verkehr ziehen, um ein aktuelles und spannendes System zu erhalten.

Anwendungsfall „Erfahrungspunkte“

Erfahrungspunkte machen den Kursfortschritt in der persönlichen Lernumgebung sichtbar und dienen gleichzeitig als Feedback-Mechanismus. Lerner können beispielsweise Punkte für das Durcharbeiten von Lernmaterialien oder für die Interaktion mit der Plattform vergeben.

Als einfachen Einstieg und Einführung empfiehlt es sich, das Panel „Meine Erfahrungen“ so zu konfigurieren, dass es auf dem Portal angezeigt wird. Richten Sie außerdem die Seite „Meine Erfahrungen“ ein, um detailliertes Feedback zu den Aktivitäten und Fortschritten der Lernenden zu geben. Es kann eine Rangliste für einzelne Nutzer oder für ganze Teams konfiguriert werden, um die Leistung im Vergleich zu anderen anzuzeigen. Bei Teams, die häufig für Abteilungswettbewerbe verwendet werden, sammeln alle Nutzer eines Teams gemeinsam Punkte in den Ranglisten.

Anwendungsfall „Badges“

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