Gamification

Die während des Lernprozesses erzielten Leistungen werden nicht nur bewertet, sondern auch durch die Visualisierung eines neuen Levels der Kompetenz oder eines höheren Levels der beruflichen Entwicklung im Lernportal belohnt.

Einheiten

Ziele und Vorteile

Motivationsschub

Steigerung der Motivation und erzielen von Lernerfolge durch den gezielten Einsatz von Spielelementen. Erfahrungen bieten eine unterhaltsame und effektive Möglichkeit, das Engagement für bestimmte Themen zu erhöhen. Immer wenn ein Mitarbeiter ein Lernziel erfolgreich beendet hat (z. B. ein Video angeschaut, einen Test bestanden oder einen Beitrag in einem Forum verfasst hat), werden die generierten XP (Erfahrungspunkte) seinem Profil hinzugefügt.

Wissenskonsolidierung

Verhinderung von Wissensverlust und Erhöhung der Wahrscheinlichkeit, dass sich Lerner an das Gelernte erinnern.

Unternehmenserfolg

Durch kontinuierliches Training steigert sich die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter. Das wiederum fördert den Erfolg des Unternehmens. Die IMC Learning Suite enthält eine Reihe von vorgefertigten Badges, deren Design jedoch an das jeweilige Branding und den Stil angepasst werden kann.

Best Practices

Die folgenden Kapitel beschreiben bewährte Verfahren und Richtlinien, um zu erläutern, in welchen Szenarien Gamification eingesetzt werden kann und welche Richtlinien zu beachten sind. Durch Befolgen dieser empfohlenen Verfahren kann die Wirkung von Gamification maximieren werden.

Allgemeine Richtlinien

Badges und Erfahrungspfade schaffen, wenn sie effektiv eingesetzt werden, ein strukturiertes und dennoch flexibles Gamification-System, das Nutzer motiviert, Erfolge belohnt und zur Langfristigen Teilnahme anregt. Einige Richtlinien für den Einsatz von Gamification sind unabhängig von einem bestimmten Anwendungsfall und sollten immer beachtet werden.

Klare Kriterien und Fortschritte definieren

Die Rolle von Badges in der Gamification-Strategie klären:

• Erfolge oder Meilensteine der Nutzer werden gefeiert, um ihr Engagement und ihre Teilnahme zu fördern, indem Badges und Erfahrungspfade in das Portal der Lerner integriert werden, um die Motivation zu steigern.

• Das Zugehörigkeitsgefühl wird gefördert, indem Ranglisten im Teamkontext oder im Wettbewerb eingesetzt werden, indem eine Rangliste mit einzelnen Nutzern erstellt wird, um das Engagement der Communities zu steigern.

• Spezifische, messbare und transparente Kriterien für das Erlangen von Badges und das Vorankommen auf Erfahrungspfaden definieren.

Sinnvolles Design und Kommunikation einsetzen

• Badges optisch unverwechselbar und ansprechend gestalten:

  • Eindeutige Symbole, Farben und Formen für verschiedene Typen oder Stufen verwenden.

  • Es ist sicherzustellen, dass die Designs das Thema oder den Zweck der Badges widerspiegeln.

  • Ein einheitlicher Stil für alle Badges wird geschaffen, um das Branding zu wahren.

• Es ist sicherzustellen, dass Badges durch spezifische, klare und messbare Aktionen verdient werden, z. B. „5 Aufgaben hintereinander ohne Unterbrechung erfolgreich beenden“ statt „Aktiv sein“.

• Nutzer können ihre Badges teilen und in soziale Plattformen integrieren, indem der „Open Badge“-Standard verwendet wird.

Badges und Erfahrungspfade zunehmend anspruchsvoller gestalten

• Die Schwierigkeit wird schrittweise erhöht, um das Interesse und die Zufriedenheit der Nutzer aufrechtzuerhalten. Um die Motivation zu steigern, ist es wichtig, auch für kleinere Aktivitäten Punkte zu vergeben, beispielsweise schon für das Erfolgreich Beenden des Ausfüllens eines persönlichen Profils.

• Badges mit Zeitlimit oder ereignisspezifische Badges einführen, um das Erlebnis dynamisch zu gestalten.

• Es ist zu vermeiden, dass Nutzer Punkte verlieren, beispielsweise wenn sie einen Fehler machen, da dies die Lerner davon abhält, neue Dinge auszuprobieren oder durch Ausprobieren zu lernen.

Regelmäßige Aktualisierung und Erneuerung von Badges

• Fügen Sie regelmäßig neue Badges hinzu, um das Interesse der Nutzer aufrechtzuerhalten.

• Veraltete oder irrelevante Badges aus dem Verkehr ziehen, um ein aktuelles und spannendes System zu erhalten.

Anwendungsfall „Erfahrungspunkte“

Erfahrungspunkte machen den Kursfortschritt in der persönlichen Lernumgebung sichtbar und dienen gleichzeitig als Feedback-Mechanismus. Lerner können beispielsweise Punkte für das Durcharbeiten von Lernmaterialien oder für die Interaktion mit der Plattform vergeben.

Als einfachen Einstieg und Einführung empfiehlt es sich, das Panel „Meine Erfahrungen“ so zu konfigurieren, dass es auf dem Portal angezeigt wird. Richten Sie außerdem die Seite „Meine Erfahrungen“ ein, um detailliertes Feedback zu den Aktivitäten und Fortschritten der Lernenden zu geben. Es kann eine Rangliste für einzelne Nutzer oder für ganze Teams konfiguriert werden, um die Leistung im Vergleich zu anderen anzuzeigen. Bei Teams, die häufig für Abteilungswettbewerbe verwendet werden, sammeln alle Nutzer eines Teams gemeinsam Punkte in den Ranglisten.

Anwendungsfall „Badges“

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