Die Kategorie „Kommunikation“ enthält verschiedene Funktionen im Zusammenhang mit der E-Mail-Kommunikation, mit denen E-Mail-Texte, Auslöser für Benachrichtigungen, vordefinierte Gründe und Eskalationen konfiguriert werden können. Diese Funktionen sind für Systemadministratoren bei der Konfiguration von großer Bedeutung.
