Feedbacks dienen dazu, Rückmeldungen von Lernenden zu Kursen (Inhalte, Tutoren, Organisation), zur Lernplattform (Systemstabilität, Benutzerfreundlichkeit) und zur Organisation (Zufriedenheit, Umfragen) abzugeben.
Feedbacks werden anhand von Feedbackvorlagen erstellt und enthalten Fragen für das Feedback. Werden Fragen in Vorlagen hinterlegt, aus denen Feedbacks erstellt werden, sind diese Fragen auch in den neu erstellten Feedbacks enthalten. Alle Informationen und Fragen im Feedback, das den Lernenden angezeigt wird, können mehrsprachig verwaltet werden, sodass die Lernenden diese in jeder beliebigen Sprache bearbeiten können.
Feedbacks werden hauptsächlich als Elemente des Lehrplans in Kurse und Kursvorlagen eingebettet, können aber auch in Panels auf Startseiten oder als Navigationselemente bereitgestellt werden. Da Feedbacks versioniert sind, bearbeiten alle Kursteilnehmer dieselbe Version eines Feedbacks, wodurch eine aussagekräftige statistische Auswertung möglich ist.
Die Feedback-Formulare eines Kurses werden den Lernenden zu festgelegten Terminen zur Verfügung gestellt. Sie werden im Bereich „Feedback-Formulare“ auf der Startseite angezeigt und können direkt von dort aus ausgefüllt werden. Zu definierten Terminen können den Lernenden Erinnerungen an die Abgabefristen für die Feedback-Formulare zugesandt werden.
Feedback-Formulare können anhand von Reports kursübergreifend oder einzeln ausgewertet werden. In der Regel führen die Tutoren die Auswertung im Rahmen der Kursbetreuung durch, wobei auch die Feedback-Formulare berücksichtigt werden. Eine statistische Auswertung ist ebenfalls möglich.
Funktionen des Feedback-Managers
Neu
Auf der Registerkarte „Beschreibung“ können Sie im Voraus eine Terminierung für das Feedback festlegen. Diese Terminierung bezieht sich auf die Verfügbarkeit innerhalb eines Kurses. Es kann ein datumsabhängiger Aktivierungs- oder Deaktivierungsmodus eingestellt werden, wobei die Aktivierung/Deaktivierung zu einem Zeitpunkt x in Bezug auf den Beginn oder das Ende des Kurses erfolgen kann. Bei Kursen, die von der Nutzungsdauer abhängen, kann die Einstellung als zeitabhängiger Aktivierungs- oder Deaktivierungsmodus festgelegt werden. Die Einstellung wird auf die Kurse übertragen, denen das Feedback zugeordnet ist.
Inhalt
Die Fragen eines Feedback-Formulars können in einer Ordnerstruktur organisiert und in Ordnern sortiert werden.
Fragen können entweder durch direkte Auswahl oder durch Auswahl einer Klassifizierung hinzugefügt werden. Im letzteren Fall werden alle veröffentlichten Fragen mit der gewählten Klassifizierung in das Feedback-Formular übernommen.
Es wird die zuletzt veröffentlichte Version einer Feedback-Frage hinzugefügt. Sollten zuvor zugewiesene Versionen nicht mehr die aktuellsten sein, kann eine manuelle Aktualisierung auf die aktuelle Version vorgenommen werden.
Fragen können als Pflichtfragen definiert werden, die beantwortet werden müssen, bevor das Feedback-Formular abgeschickt werden kann.
Wird der Ressourcenmanager auf der Lernplattform nicht verwendet, ermöglicht die Option „Tutoren-spezifisches Feedback-Formular“ die Auswahl einer Frage, die jedem Tutor eines Kurses gestellt wird, dem die Frage zugewiesen wurde. Ist der Ressourcenmanager aktiviert, stehen detailliertere Einstellungen zur Verfügung, die über die Eigenschaften der Fragen im Feedback-Formular aufgerufen werden können.
Feedbackplayer
Die Einstellung für das Feedback bestimmt den Ablauf des Feedbacks für die Lernenden und aktiviert oder deaktiviert zusätzliche Funktionen im Feedback, wie beispielsweise die Navigation durch das Formular oder die Änderung der Sprache.
Feedbackplayer werden separat verwaltet und können beim Erstellen oder Bearbeiten eines Feedbacks ausgewählt werden. Es ist außerdem möglich, pro Feedback eine manuelle (benutzerdefinierte) Konfiguration vorzunehmen oder einen vorhandenen Feedbackplayer auszuwählen und diesen für das Feedback anzupassen (diese Einstellungen gelten ebenfalls als benutzerdefiniert).
Wenn im Feedback ein Feedbackplayer ausgewählt, aber nicht mit benutzerdefinierten Einstellungen angepasst wurde, führen Änderungen am ausgewählten Feedbackplayer-Objekt selbst nicht zu Änderungen der Feedback-Einstellungen. Die am Feedbackplayer-Objekt vorgenommenen Änderungen können jedoch manuell über die entsprechende Schaltfläche in das Feedback übernommen werden.
Die Standardeinstellungen können jederzeit wiederhergestellt werden.
Anzeigeoptionen
Die Anzeige der Attribute kann für jedes Feedback individuell konfiguriert werden. Dabei wird zwischen der allgemeinen Sichtbarkeit und der Sichtbarkeit im Kursraum unterschieden.
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Allgemeine Sichtbarkeit: Attribute, deren Checkbox aktiviert ist, werden an allen Stellen der Lernplattform angezeigt, z. B. in geteilten Bildschirmen außerhalb des Kursraums.
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Im Kursraum sichtbar: Die Änderungen wirken sich nur auf die Anzeige von Feedbacks im Kursraum aus. Andere Bereiche, z. B. geteilte Bildschirme, sind davon nicht betroffen.
Besonderheit: Bei der Erstellung eines Feedbacks besteht der erste Schritt darin, zu entscheiden, ob das Formular frei definierbar oder statistisch auswertbar sein soll.
Fest definiert
Feedbacks mit fest definierten Fragenkatalog können nicht mehr bearbeitet werden.
Statistisch auswertbar
Es können nur Fragen zugewiesen werden, die statistisch ausgewertet werden können. Freitextfragen lassen sich nicht auswerten.
Frei definierbar
Feedback-Formulare, die auf frei definierbaren Vorlagen basieren, können uneingeschränkt bearbeitet werden.
Bearbeiten
Bearbeiten → Zu den Favoriten hinzufügen
Es können beliebig viele Feedbacks als „Favoriten“ ausgewählt werden. Die Feedbacks werden in einer speziellen Struktur verwaltet, damit sie schnell gefunden werden können, beispielsweise um sie in Kurse zu integrieren. Zu diesem Zweck bieten die Kurse einen speziellen Suchfilter an.
Bearbeiten → Offline-Feedback-Formular exportieren
Feedbacks können als PDF-Dateien exportiert, als Ausdruck ausgefüllt und später über den Kurseditor oder die Kursbetreuung von Kursadministratoren oder Tutoren eingesammelt werden.
Beim Exportieren des Feedbacks ist darauf zu achten, dass in den HTML-Feldern ausschließlich die bereitgestellten Bearbeitungsoptionen verwendet werden; andernfalls kann die gewünschte Darstellung in der exportierten PDF-Datei technisch nicht gewährleistet werden.
Feedbacks können in jede beliebige Sprache exportiert werden. Für jede Sprache steht ein Layout zur Verfügung. Wenn ein Layout Variablen enthält, die sich auf den Kurs beziehen, in dem das Feedback verwendet wird, muss der entsprechende Kurs ausgewählt werden.
In „gestarteten Kursen“ veröffentlichen
Es kann eine automatische Aktualisierung der Feedbacks ausgelöst werden. Dazu müssen einige Voraussetzungen überprüft werden
Aktivierung der Metatags die die Update-Einschränkungen umgehen:
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Aktualisierung der Kurskomponenten nach dem Start des Teilnehmers erlauben
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Erlaubt die Aktualisierung von Komponenten, die an Lernlogikregeln gebunden sind.
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Ermöglicht die automatische Aktualisierung von Kursen ohne Überarbeitungsdatum.