Welche Attribute können für Bedingungen in Zielgruppen verwendet werden?
Zielgruppen verwenden Regeln, um Nutzer anhand verschiedener Bedingungen automatisch einzubeziehen oder auszuschließen. Im Tab Regeln können Bedingungen definiert werden, die Werte bestimmter Nutzerattributtypen als Grundlage für die Gruppenzugehörigkeit verwenden. Die unterstützten Formularelementtypen für Nutzerattribute umfassen: Textfeld, Auswahlliste, Checkbox, Datum, Upload, Stamm-Mandanten, E-Mail-Adresse und Kostenstelle.
Wenn Sie nach einem Nutzerattribut suchen, das nicht als Bedingung verwendet werden kann, wird es in den zurückgegebenen Ergebnissen nicht angezeigt.
Sobald ein unterstütztes Nutzerattribut für eine Bedingung hinzugefügt wurde, ermöglicht ein Pop-up-Fenster die Auswahl eines Vergleichsoperators und die Festlegung eines Werts. Die in der Liste verfügbaren Vergleichsoperatoren variieren je nach Typ des Nutzerattribut-Formularelements. Textfelder bieten die meisten Möglichkeiten, wie in der Abbildung unten dargestellt.
Nachfolgend finden Sie die verfügbaren Vergleichsoperatoren und ihre Beschreibungen:
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Vergleichsoperator |
Beschreibung |
|---|---|
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Gleich |
Gilt für alle Attributtypen außer Checkboxen. Sucht nach einer exakten Übereinstimmung zwischen dem festgelegten Wert und dem im Nutzerprofil enthaltenen Wert. |
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Entspricht einem der folgenden Werte |
Gilt für alle Attributtypen „Textfeld“ und „Auswahlliste“, um mehrere Wertübereinstimmungen zu ermöglichen. Bei Textfeldern werden die Werte durch Kommas getrennt. Bei Auswahllistenfeldern können die Werte mit der Strg-Taste mehrfach ausgewählt werden. |
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Entspricht keinem der folgenden Werte |
Gilt für alle Attributtypen „Textfeld“ und „Auswahlliste“, um mehrere nicht übereinstimmende Werte zu ermöglichen. Bei Textfeldern werden die Werte durch Kommas getrennt. Bei Auswahllistenfeldern können die Werte mit der Strg-Taste mehrfach ausgewählt werden. |
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Ungleich |
Gilt für alle Attributtypen außer Checkbox. Sucht nach Benutzern, deren Wert nicht genau mit dem festgelegten Wert übereinstimmt. |
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Größer als |
Gilt für alle Attributtypen „Textfeld“ und „Datumsfeld“. Bei Textfeldern muss der Wert eine ganze Zahl sein. Bei Datumsfeldern muss ein einzelnes Datum aus einer Kalenderansicht ausgewählt werden. |
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Kleiner als |
Gilt für alle Attributtypen „Textfeld“ und „Datumsfeld“. Bei Textfeldern muss der Wert eine ganze Zahl sein. Bei Datumsfeldern muss ein einzelnes Datum aus einer Kalenderansicht ausgewählt werden. |
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Beginnt mit |
Gilt für Textfelder. Sucht nach einer Teilübereinstimmung, bei der der Wert mit dem Anfang des Attributwerts im Nutzerprofil übereinstimmt. |
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Endet mit |
Gilt für Textfelder und E-Mail. Sucht nach einer Teilübereinstimmung, bei der der Wert mit dem Ende des Attributwerts im Nutzerprofil übereinstimmt. |
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Enthält |
Gilt für Textfelder. Sucht nach einer Teilübereinstimmung, bei der der Wert im Attributwert des Nutzerprofils enthalten ist. |
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Ist leer |
Gilt für Textfelder, E-Mail-Felder und Datumsfelder. Sucht nach Benutzern, bei denen der Attributwert im Nutzerprofil leer ist. |
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Ist nicht leer |
Gilt für Textfelder, E-Mail-Felder und Datumsfelder. Sucht nach Benutzern, bei denen der Attributwert im Nutzerprofil ausgefüllt ist. |
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Berücksichtigen Sie X Tage nach dem Datum |
Gilt für Datumsfelder. Sucht nach einer Übereinstimmung, bei der das aktuelle Datum dem Datum im Nutzerprofil plus dem eingegebenen Wert in Tagen entspricht. Beispiel: 365 Tage nach CREATIONTIME |
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Berücksichtigen Sie X Tage vor dem Datum |
Gilt für Datumsfelder. Sucht nach einer Übereinstimmung, bei der das aktuelle Datum dem Datum im Nutzerprofil plus dem eingegebenen Wert in Tagen entspricht. Beispiel: 7 Tage vor ENDDATE |
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Überprüft / Nicht überprüft |
Gilt für Kontrollkästchenfelder. Zeigt den Attributnamen mit einer Checkbox an. |
UND-Bedingungen vs. ODER-Bedingungen
Für einige Zielgruppenregeln und -bedingungen sind möglicherweise mehrere Nutzerattribute erforderlich. In solchen Fällen müssen Sie berücksichtigen, ob die Nutzerattribute für UND-Bedingungen oder ODER-Bedingungen erforderlich sind. Die Unterschiede werden im Folgenden erläutert:
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UND-Bedingung: Wenn eine einzelne Regel mehrere Bedingungen enthält. In diesem Fall müssen alle Bedingungen erfüllt sein, um einbezogen/ausgeschlossen zu werden. Beispielsweise könnte eine Einschlussregel erfordern, dass alle Benutzer, bei denen das Attribut LOCATION gleich „Wert” ist und das Attribut CREATIONDATE größer als „Wert” ist, einbezogen werden.
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ODER-Bedingung: Wenn mehrere Regeln eine oder mehrere Bedingungen enthalten, aber nur eine Regel erfüllt sein muss. Beispielsweise könnte eine ODER-Bedingung basierend auf dem Attribut POSITION die Einschlussregel 1 enthalten, bei der das Attribut POSITION den Wert „Manager” enthält, oder die Einschlussregel 2, bei der das Attribut POSITION den Wert „Supervisor” enthält, oder die Einschlussregel 3, bei der das Attribut POSITION den Wert „Stellvertreter” enthält.
In diesem Fall wären aufgrund der Verwendung des flexiblen Vergleichsoperators „Enthält“ mehrere Regeln erforderlich. Wenn nur exakte Werte berücksichtigt werden müssten, könnte der Vergleichsoperator „Entspricht einem der folgenden Werte“ in einer einzigen Regel verwendet werden.
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