In den meisten Unternehmenssystemen entspricht die Rolle des Managers/Vorgesetzten in der Regel etwa 20 % der Benutzer, denen mindestens ein weiterer Benutzer unterstellt ist. Die imc Learning Suite erkennt einen Manager entweder anhand einer direkten E-Mail-Beziehung zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter (z. B. Suche nach Benutzern, deren E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Adresse des Vorgesetzten im Mitarbeiterprofil übereinstimmt) oder anhand einer Eins-zu-Viele-Beziehung, die dadurch entsteht, dass der Manager als Vorgesetzter einer Organisationseinheit die ihm zugewiesenen Mitarbeiter beaufsichtigt.
Manager haben Zugriff auf bestimmte Funktionen sowie Berichte, die eine effektive Verwaltung und effiziente Überwachung der Schulungsaktivitäten ihrer Mitarbeiter ermöglichen.
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