Kernmodul-Serviceleistungen

Diese Seite enthält alle verfügbaren Serviceleistungen im Zusammenhang mit LMS-Kernmodulen, die im Rollout-Projekt nicht oder nur teilweise abgedeckt sind (siehe Servicebeschreibung LMS-Konfiguration). Beispiele: Lernpfade, Compliance-Management oder Management externer Schulungen.

Die folgenden Aspekte sind dabei wichtig:

  • Alle Serviceleistungen basieren auf standardisierten Ansätzen und berücksichtigen typische Anwendungsfälle. Der geschätzte Aufwand kann steigen, wenn die Kundenerwartungen oder die Kundenkomplexität (Szenario, Anforderungen, Schulung etc.) höher sind.

  • Im Allgemeinen werden alle Implementierungsprojekte auf Festpreisbasis durchgeführt. Der Festpreis bezieht sich auf einen definierten Projekt- oder Vertragsumfang. Änderungen im Projektumfang, ob Erweiterungen oder Reduktionen, führen zu einer Anpassung des Festpreises.

Lernpfad-Setup

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Kombination von Kursen und Kursvorlagen zu verbundenen Lernaktivitäten

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Lernpfad-Funktionen

  • Unterstützung bei der Einrichtung eines Lernpfad-Typs und einer Lernpfad-Vorlage

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

Im Standard ist ein Szenario enthalten. Weitere Szenarien werden nach Aufwand (Time & Material) abgerechnet.

Compliance Management

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Einrichtung, Zuweisung, Kontrolle, Verfolgung und Reporting zu Compliance-Kursen und Rezertifizierungs-Prozessen.

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Compliance-Management-Funktionen

  • Unterstützung bei der Einrichtung eines Proof of Concept (PoC)

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

Im Standard ist ein Szenario enthalten. Weitere Szenarien werden nach Aufwand (Time & Material) abgerechnet.

Externes Training Management

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Erfassung von extern durchgeführten Kursen (außerhalb des LMS) sowie Freigabeprozesse für extern durchgeführte Kurse.

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die externen Trainingsmanagement-Funktionen

  • Unterstützung bei der Einrichtung eines Proof of Concept (PoC)

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

Im Standard ist ein Szenario enthalten. Weitere Szenarien werden nach Aufwand (Time & Material) abgerechnet.

Recommendation Engine

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Automatische Empfehlung von Kursen an Lernende basierend auf intelligenten Algorithmen.

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Recommendation-Engine-Funktionen.

  • Support to setup one Proof of Concept (PoC)

  • Coaching Session (2 hours) to test the usage scenario.

Zusätzliche Hinweise

Im Standard ist ein Szenario enthalten. Weitere Szenarien werden nach Aufwand (Time & Material) abgerechnet.

Seat Allocation

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Platz-Zuweisungsfunktion, die Organisationseinheiten erlaubt, langfristige Kursplanungen mit Platzreservierungen vorzunehmen.

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Sitzplatzzuweisungsfunktionen

  • Unterstützung bei der Einrichtung eines Proof of Concept (PoC)

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

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Open Badges

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Integration von Open Badges zur Ausgabe von Abzeichen, die über das Gamification-Engine-Modul gesammelt wurden.

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Open-Badges-Funktionen

  • Unterstützung bei der Einrichtung eines Proof of Concept (PoC)

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

Erfordert die Gamification-Engine

Test Module

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Das LMS bietet ein Testmodul zur Integration von Tests und Testreihen in den Kursplan.

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Testmodul-Funktionen

  • Unterstützung bei der Einrichtung eines Proof of Concept (PoC)

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

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Feedback Module

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Das LMS bietet ein Feedbackmodul zur Erfassung (anonymer) Feedbacks zu Kursen als Teil des Kursplans.

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Feedbackmodul-Funktionen

  • Unterstützung bei der Einrichtung eines Proof of Concept (PoC)

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

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Reporting

Benötigte Lizenz

Nein

Funktionale Beschreibung

Das LMS bietet eine Vielzahl von Standardreports, die Daten aus der Datenbank exportieren bzw. extrahieren

Dienstleistungs-beschreibung

  • Bis zu 2 Stunden Websession zur Bereitstellung einer Übersicht über die Standardreport-Funktionen und Diskussion der gesamten Reportstrategie.

  • Coaching-Session (2 Stunden), um das Szenario zu testen

Zusätzliche Hinweise

Anpassungen können auf Anfrage separat beauftragt werden.