14.30 Add-on- und Erweiterungsmodule-Updates

Neben den Kernmodule-Updates, die allen Kunden zur Verfügung stehen, gibt es auch Neuerungen und Verbesserungen bei den lizenzierten Add-on- und Erweiterungsmodulen. Diese Updates sind nachfolgend nach Kategorien geordnet aufgeführt:


Zertifiziertes Kreditmanagement

Statuslabel „Inaktiv“ für Zertifizierungs- und Zertifizierungsset-Panels

Überblick: Den Zertifizierungskacheln wurde ein Statuslabel hinzugefügt, das anzeigt, wann eine Zertifizierung oder ein Zertifizierungsset für einen Mitarbeiter nicht mehr aktiv ist. Diese Anzeige erscheint auf dem Panel Zertifizierungen (ID 178) und dem Panel Zertifizierungs-Set (ID 183), um zu klären, ob für die Teammitglieder weiterhin eine Fortbildungspflicht besteht.

Zertifizierungsstatus_inaktiv.png
Anzeige des Status „Inaktiv“ innerhalb eines Zertifizierungen-Panels

Vorteile und Anwendungsfälle: Vorgesetzte können ihre Mitarbeiter problemlos identifizieren, ohne dass aktive Zertifizierungsanforderungen bestehen. Dadurch werden Unklarheiten vermieden, die entstehen können, wenn Zertifizierungen während eines Zertifizierungszeitraums absichtlich deaktiviert werden und die Mitarbeiter keine Fortbildungspflichten mehr haben.

Zielgruppe: Vorgesetzte

Einrichtung und Zugriff: Es ist keine Konfiguration erforderlich. Die Änderung wird automatisch auf das Panel Zertifizierungen (ID 178) und das Panel Zertifizierungsset (ID 183) angewendet.

Anmerkungen und Einschränkungen: Dafür ist eine Zusatzlizenz für Zertifiziertes Kreditmanagement (Certified Credit Management) erforderlich. Die Änderungen sind nur für Panels verfügbar, für die das neue Design (React) aktiviert wurde.

Test: Vorausgesetzt, Ihr System ist für das Zertifizierte Kreditmanagement lizensiert, können Sie das Update anhand der folgenden Schritte testen:

  • Stellen Sie sicher, dass für die Portalseite, der das Panel Zertifizierungen (ID 178) und/oder das Panel Zertifizierungsset (ID 183) (oder deren Duplikate) zugewiesen sind, die Checkbox Opt-in für das neue Dashboard- und Panel-Design aktiviert ist.

  • Öffnen Sie in der der Funktion Alle Mitarbeiter die Anzeige Kompetenzen eines Test-Nutzers und weisen ihm eine Zertifizierung zu, die mit dem Panel Zertifizierungen verknüpft ist.

  • Markieren Sie die Zertifizierung, klicken Sie auf das Icon Bearbeiten und wählen Sie die Option Zertifizierung deaktivieren. Die Zertifizierung wird mit einem roten Kreuz und der Angabe „Inaktiv“ angezeigt. Schließen Sie das Tab.

  • Rufen Sie das Portal auf, das das Panel Zertifizierungen (ID 178) oder ein Duplikat davon enthält. Der Testnutzer wird mit dem Status Inaktiv angezeigt.

Risikobewertung: Niedrig

Sichtbarkeit des Vorgesetzten in Zertifizierungs-Panels

Übersicht: Vorgesetzte können nun ihren eigenen Status innerhalb der Panels Zertifizierungen und Zertifizierungsset einsehen. Indem sie sich selbst zur Mitarbeiterliste hinzufügen, können sie auf ihre eigene Detailseite zugreifen und Vorgesetztenaufgaben, wie beispielsweise die Buchung, direkt aus ihrer eigenen Ansicht heraus ausführen.

Certification_panel_displaying_Supervisor_record.png
Vorgesetzte können nun ihre eigenen Daten in den Zertifizierungs-Panels einsehen

Vorteile und Anwendungsfälle: Dieses Update bietet Vorgesetzten einen umfassenden Überblick über den Zertifizierungsstatus innerhalb ihres Teams. Zu den wichtigsten Vorteilen zählen:

  • Genaueres Reporting, da eigene Daten einbezogen werden

  • Sicherstellung der Übereinstimmung zwischen der Ansicht Meine Mitarbeiter und den Zertifizierungs-Panels

  • Vereinfachung des Selbstmanagements für Vorgesetzte, die gleichzeitig ihre eigenen direkten Untergebenen sind

Zielgruppe: Vorgesetzte

Einrichtung und Zugriff: Die Änderung ist automatisch verfügbar und kann in Zertifizierungs-Panels aktiviert werden. Bearbeiten oder duplizieren Sie eine Zertifizierungs-Panel und und setzen Sie die Einstellung Verwendung auf Manager-Ansicht. Als Nächstes klicken Sie in der Funktion Mandanten auf das Icon Einstellungen und öffnen die Option Kompetenz-Einstellungen. Setzen Sie hier ein Häkchen bei der Checkbox Vorgesetzte, die als eigene Vorgesetzte definiert sind, können sich im Zertifizierungspanel und Zertifizierungssetpanel sehen.

Clients_Competence_settings.png
Funktion „Mandant“ – Das Kontrollkästchen „Kompetenz-Einstellungen“ ist notwendig, um die Funktion zu nutzen
Mandanten_Kompetenz_Einstellungen.png
Checkbox in den Kompetenz-Einstellungen der Funktion „Mandanten“ muss aktiviert sein

Die Checkbox für die Unter-Einstellung Nur Vorgesetzte, die per Nutzer-Profil als ihre eigenen Vorgesetzte definiert sind, werden berücksichtigt kann bei Bedarf ebenfalls markiert werden.

Anmerkungen und Einschränkungen: Dafür ist eine Zusatzlizenz für Zertifiziertes Kreditmanagement (Certified Credit Management) erforderlich.

Test: Vorausgesetzt, dass die Zusatzlizenz Zertifiziertes Kreditmanagement aktiv ist, können Sie das Update wie folgt testen:

  • Setzen Sie ein Häkchen bei der Checkbox Ein Vorgesetzter, der als sein eigener Vorgesetzter definiert ist, kann sich selbst im Zertifizierungspanel und im Zertifizierungsset-Panel sehen in der Funktion Mandanten.

  • Weisen Sie Ihrem Vorgesetzten-Datensatz eine Zertifizierung zu.

  • Melden Sie sich als Vorgesetzter an und rufen Sie ein Portal auf, das entweder das Panel Zertifizierungen oder das Panel Zertifizierungsset enthält. Der Datensatz des Vorgesetzten wird nun angezeigt.

Risikobewertung: Niedrig


Channels

Entfernen der E-Mail-Adresse des Dienstkontos aus der Konfiguration

Übersicht: Ein Backend-Konfigurationsparameter von Channels, der für die Konfiguration des Channels-Plugins für die globale Suche erforderlich ist, wurde aktualisiert. Das IDM wurde erweitert, um einen Nutzer neben der E-Mail über seinen Identifikator im Feld Nutzer-ID zu identifizieren. Die Standard-Konfiguration kann nun überschrieben werden, um das Feld Superuser-ID als Standardwert zu nutzen, der auf den meisten Systemen zu finden ist.

Vorteile und Anwendungsfälle: Geringere Wahrscheinlichkeit, dass es zu einem Fehler bei der Dienstauthentifizierung kommt, der zum Scheitern von Cron Jobs führen kann. Dies könnte passieren, wenn die E-Mail-Adresse des Superusers in der Konfiguration des Channels-Plugins nicht korrekt ist.

  • Robustere Konfiguration des Channels-Plugins für die globale Suche

  • Sofort einsatzbereit – ohne oder mit nur minimalem manuellem Konfigurationsaufwand

Zielgruppe: Scheer IMC-Consultants und technische Administratoren

Einrichtung und Zugriff: Dies sollte bei den meisten Systemen sofort funktionieren; nur bei Systemen, bei denen der Standard-Superuser nicht verfügbar ist, ist eine Konfiguration erforderlich. Die Konfiguration erfolgt in der Funktion Data Konnektor über die Option Plugin-Konfiguration bearbeiten.

Anmerkungen und Einschränkungen: Dies betrifft ausschließlich die Konfiguration des Channels-Plugins für die globale Suche und hat keine Auswirkungen auf die Funktionalität.

Test: Nicht notwendig

Bewertung: Niedrig

Automatische Abmeldung inaktiver oder aus der Zielgruppe ausgeschlossener Nutzer von Channels

Übersicht: Das System meldet Nutzer nun automatisch von Channels ab, wenn sie inaktiv oder aus einer Zielgruppe entfernt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Abonnentenzahlen auf den Channel-Karten und in den Reports stets nur jene Nutzer widerspiegeln, die derzeit über einen gültigen Zugriff verfügen.

Vorteile und Anwendungsfälle: Lerner, die inaktiv oder aus einer Zielgruppe ausgeschlossen werden, werden automatisch von den Channels-Abonnements abgemeldet.

  • Stellt sicher, dass die Teilnehmerdaten in Reports und auf Channels-Karten korrekt sind

  • Erspart den manuellen Aufwand für die Bereinigung veralteter Abonnements

  • Passt die Channels-Mitgliedschaften automatisch an den aktuellen Status des Nutzers und die Berechtigungen an

Zielgruppe: Alle Nutzer

Einrichtung und Zugriff: Die Änderung wird automatisch angewendet. Vorhandene Abonnementdaten werden automatisch korrigiert. Nutzer, die derzeit ein Abonnement für einen Kanal haben, auf den sie keinen Zugriff mehr haben, werden abgemeldet; dabei werden sowohl vergangene als auch zukünftige Daten berücksichtigt.

Anmerkungen und Einschränkungen: Erfordert die Add-on-Lizenz Channels. Weitere Einschränkungen:

  • Es gibt keinen Button, um Abonnements manuell zu bereinigen.

  • Die manuelle Abmeldung eines Nutzers fällt nicht in den Geltungsbereich.

  • Die Wiederherstellung von Abonnements, die vom Nutzer gekündigt wurden, fällt nicht in den Geltungsbereich.

Test: Um dieses Update zu testen, melden Sie einen Test-Nutzer für einen Channel an. Bearbeiten Sie anschließend den Nutzer und ändern Sie dessen Authentifizierungsstatus von Aktiv in Passiv.

Bewertung: Niedrig

Allgemeine Verbesserungen

Übersicht: An der bestehenden Channels-Funktion wurden einige kleinere Verbesserungen vorgenommen, um das Gesamterlebnis beim Entdecken, Aufrufen und Interagieren mit Lerninhalten zu optimieren.

Die folgenden Verbesserungen wurden umgesetzt:

  • Konfiguration für die Sortierreihenfolge meines Feeds/der Entdeckungsseite

  • Berücksichtigung Mandanten-spezifischer Sprachen

  • Korrektur der Standardfreigaben

  • Feld Verwendungszweck des Lerninhalts wird standardmäßig nicht mehr hinzugefügt

Vorteile und Anwendungsfälle: Diese Verbesserungen sorgen für eine intuitivere und nahtlosere Nutzererfahrung, wodurch es den Lernern erleichtert wird, sich mit den Channels-Inhalten auseinanderzusetzen, und die allgemeine Akzeptanz sowie die Nutzerfreundlichkeit der Kanäle gefördert werden. Channels-Administratoren erhalten zudem umfassende Kontrollmöglichkeiten hinsichtlich der Konfiguration von Sprache, Freigabe und Moderation.

Zielgruppe: Channels-Administratoren

Einrichtung und Zugriff: Die Konfigurationsoptionen für die einzelnen Updates werden im Folgenden beschrieben:

  • Konfiguration für die Reihenfolge von Mein Feed / Channels erkunden:

    • In der Funktion Konfiguration ist im Menü Channels eine neue Einstellung verfügbar, um die Reihenfolge der Tabs festzulegen. Die gewählte Option bestimmt, welcher Tab zuerst angezeigt wird und als Standard-Startseite für Channels dient.

    • Wenn Mein Feed ausgewählt wird, bleibt das bisherige Verhalten unverändert. Wenn Channels erkunden ausgewählt wird, wird dies zum ersten Tab und zur Standard-Startseite.

  • Berücksichtigung mandanten-spezifischer Sprachen:

    • Eine mandanten-spezifische Teilmenge der verfügbaren Plattformsprachen kann in der Funktion Mandanten festgelegt werden. Bearbeiten Sie einen Mandanten und wechseln Sie zum Tab Sprachen, um die gewünschten Sprachen auszuwählen.

    • Wenn mandanten-spezifische Sprachen konfiguriert sind, berücksichtigt Channels diese Einstellungen nun. Sind keine mandanten-spezifischen Sprachen definiert, wird stattdessen das Menü Plattformsprachen in der Funktion Konfiguration verwendet.

  • Korrektur der Standardfreigaben:
    Über die bestehenden Einstellungen im Menü Freigaben der Funktion Konfiguration hinaus sind keine weiteren Konfigurationen notwendig.

  • Das Metatag Verwendungszweck des Lerninhalts wird standardmäßig nicht mehr zu neuen Channels hinzugefügt:

      • Da dieses Metatag speziell für Channels vorgesehen ist und nicht alle Kunden Channels oder das Metatag selbst nutzen, wurde es aus den Standard-Metatags entfernt.

      • Bei Lerninhalten, die ab sofort erstellt werden, müssen Kunden, die dieses Metatag verwenden möchten, es manuell hinzufügen.

Anmerkungen und Einschränkungen: Erfordert die Add-on-Lizenz Channels und die entsprechende Architektur. Weitere Anmerkungen zu diesen Updates:

  • Die Konfiguration für die Reihenfolge in Mein Feed / Channels erkunden hat keine unmittelbare Auswirkung; die Konfiguration muss manuell geändert werden.

  • Mandanten-spezifische Sprachen berücksichtigen → Wenn Mandanten mandanten-spezifische Sprachen konfiguriert haben, wurden diese von Channels bisher ignoriert. Ab sofort werden diese Sprachen berücksichtigt.

  • Wie auch in anderen Bereichen des Systems werden bei der Erstellung eines neuen Channels durchgehend die korrekten Standardfreigaben angewendet.

  • Das Feld Verwendungszweck des Lerninhalts wird nicht mehr standardmäßig hinzugefügt. Dies betrifft neu erstellte Lerninhalte, da das Metatag nun manuell hinzugefügt werden muss.

Test: Um die Änderungen zu testen, befolgen Sie bitte die Einrichtungsanweisungen für jedes Update.

Bewertung: Mittel

Verbesserungen bei der KI-Moderation

Überblick: An der in IP 14.29 eingeführten KI-Moderationsfunktion für Channels wurden einige kleinere Verbesserungen vorgenommen. Zu den Verbesserungen bei der KI-basierten Moderation gehören:

  • Neue Benachrichtigung für Review-Administratoren

  • Neuer Freigabetyp Bewertungen verwalten für den Review Manager

  • Neues Feld Verbotene Wörter, um Wörter automatisch zu markieren, wenn sie in Kommentaren vorkommen

  • Neue Überprüfung der Ollama-Dienstbereitstellung bei Aktivierung der KI-gestützten Reviewmoderation

Vorteile und Anwendungsfälle: Die Moderation ist wichtig, um sicherzustellen, dass Kommentare oder back zu Channel-Inhalten den erwarteten Standards entsprechen. Diese Updates verbessern die Moderationserfahrung durch:

  • eine intuitivere Konfiguration

  • verbesserte Zugriffskontrolle

  • bessere Kommunikation mit den Moderatoren

  • Effizienteres KI-Review durch vordefinierte verbotene Wörter

Zielgruppe: Channels-Administratoren und Moderatoren

Einrichtung und Zugriff: Die Konfigurationsoptionen für die einzelnen Updates werden im Folgenden beschrieben:

  • Neue Benachrichtigung für Review-Administratoren

    • Für Administratoren steht eine neue Benachrichtigung Kommentar zur Überprüfung markiert zur Verfügung. Diese wird gesendet, wenn die KI-Moderation einen Kommentar zur Bewertung markiert, vorausgesetzt, der Empfänger verfügt über die Berechtigung Bewertung verwalten für den jeweiligen Kanal.

    • Es steht ein Benachrichtigungsplatzhalter zur Verfügung, der, wenn er eingebunden wird, mehrere Channels auflistet, in denen Kommentare kürzlich zur Bewertung markiert wurden.

    • Aktivieren oder deaktivieren Sie die Benachrichtigung, je nachdem, ob Sie sie nutzen möchten.

  • Verbesserung der Moderation von Bewertungen durch KI-Berechtigung Bewertungen verwalten
    Im Menü Freigaben der Funktion Channels Manager steht eine neue Berechtigungsart zur Verfügung. Nur wenn ein Nutzer, eine Gruppe oder ein Mandant über die neue Berechtigung Bewertungen verwalten verfügt, kann auf den Review Manager zugegriffen werden. Die bisherige Berechtigung Bearbeiten reicht nicht mehr aus.

  • Das Feld Verbotene Wörter ist für alle Channels automatisch verfügbar und standardmäßig leer. Es können mehrere Einträge als durch Kommas getrennte Liste angegeben werden, z. B. Wort1, Wort2, Wort3.

Anmerkungen und Einschränkungen: Erfordert die Add-on-Lizenz Channels und die entsprechende Architektur. Weitere Anmerkungen zu diesen Updates:

  • Die neue Benachrichtigung für Review-Administratoren muss manuell aktiviert werden. Bis zu ihrer Aktivierung hat dies keine Auswirkungen.

  • Der neue Freigabetyp Bewertungen verwalten hat unmittelbare Auswirkungen: In IP 14.29 legte die Berechtigung Bearbeiten fest, ob ein Nutzer auf die Verwaltung von Bewertungen zugreifen konnte. Stattdessen muss nun die neue Berechtigung Bewertungen verwalten verwendet werden. Nutzern, die zuvor über die Berechtigung Bearbeiten spezifische Berechtigungen zur Verwaltung von Bewertungen hatten, muss nun die neue Berechtigung Bewertungen verwalten erteilt werden, damit sie weiterhin Zugriff haben.

Test: Um die Änderungen zu testen, befolgen Sie bitte die Einrichtungsanweisungen für jedes Update.

Bewertung: Mittel


Ressourcen- und Kapazitätsmanagement

Ressourcen-APIs

Überblick: Es wurden neue APIs für das Modul Ressourcen erstellt. Damit lassen sich neue Referenten, Raumressourcen und Standorte anlegen und zuweisen.

  • Implementierung von APIs zur Erstellung und Verwaltung neuer Referenten- oder Raumbestände sowie Standorte

  • Implementierung einer API für die Zuweisung von Standorten und Ressourcen zu Kursen

  • Migrations-Tool, das die APIs nutzt (Einlesen von CSV-Daten und Ausführen des Prozesses)

Vorteile und Anwendungsfälle: Dieses Update erweitert die Funktionen zur Ressourcenverwaltung, um die Migration zu optimieren und es externen Systemen zu ermöglichen, Ressourcen über die API anzulegen oder oder zuzuweisen.

Zielgruppe: Technische Administratoren und technische Consultants von Scheer IMC

Einrichtung und Zugriff: Nicht notwendig. Die APIs werden automatisch bereitgestellt und sind in Swagger dokumentiert.

Anmerkungen und Einschränkungen: Hierfür ist die Lizenz Ressourcenmanagement notwendig.

Test: Hierbei handelt es sich um eine technische Erweiterung, für die API-Kenntnisse notwendig sind. Wir empfehlen Ihnen, sich an den technischen Support von Scheer IMC zu wenden, um die Eignung dieser APIs für Ihre Anwendungsfälle zu prüfen.

Bewertung: Niedrig


Task Management

Sprachverarbeitung und technische Verbesserungen

Überblick: Das Modul Task Management wurde um mehrere Verbesserungen erweitert, darunter eine optimierte Sprachverarbeitung für mehrsprachige Aufgabenlisten und Aufgaben. Das System berücksichtigt nun sowohl die von den Nutzern ausgewählten Sprachen als auch etwaige mandanten-spezifische Sprachkonfigurationen. Zudem wurden weitere technische Verbesserungen umgesetzt. Zu diesen Verbesserungen gehören:

  • Updates zur Mehrsprachigkeit:

    • Anpassung der Sprachverwaltung von Channels hinsichtlich der angebotenen Sprachen und der Speicherung.

    • Die Standardsprache und weitere Sprachen werden, sofern verfügbar, vom Mandanten übernommen, andernfalls aus den Einstellungen im Menü Plattformsprachen der Funktion Konfiguration.

    • Wenn keine weiteren Sprachen ausgewählt werden, wird nur die Standardsprache gespeichert.

    • Beim Öffnen einer Aufgabenliste werden nur die hinterlegten Sprachen als verfügbar angezeigt.

    • Wenn nach dem ersten Speichern eine weitere Sprache hinzugefügt wird, werden der Titel und die Beschreibung für diese neue Sprache zunächst mit den Inhalten der Standardsprache vorbelegt und können anschließend individuell überschrieben werden.

  • Das Problem beim Speichern wurde behoben, bei dem eine Aufgabe nicht gespeichert wurde, wenn die Sprache der Plattform von der Sprache abwich, in der die Aufgabe erstellt wurde.

  • Die Backend-APIs des Task List Managements wurden neu programmiert, um sie an andere Bereiche des Systems anzupassen.

  • Ein Fehler bei einem API-Abfrageparameter wurde behoben, der die Auswahl durch den Nutzer in den Feldern Verantwortlich und Vertretung verhinderte.

  • Update der Freigaben für Aufgabenliste, um die Spalte Objekt-ID hinzuzufügen und das Sortieren nach Spalten zu ermöglichen.

  • Update der Logik für Fälligkeitstermine von Aufgaben innerhalb einer Aufgabenvorlage

    • Fälligkeitsdatum = Benutzerdefiniertes Datum (leer): Wird dieses Feld leer gelassen, erscheint eine Warnmeldung, dass die Zeitangabe ungültig und das Speichern nicht möglich ist.

    • Fälligkeitsdatum = Relativ zum Kurs (leer): Wird das Feld leer gelassen, erscheint eine Warnmeldung, dass die Zeitangabe ungültig und das Speichern nicht möglich ist.

    • Fälligkeitsdatum = None: Die Aufgabe kann gespeichert werden.

  • Die Logik zur Aktualisierung des Portals nach Abschluss einer Aufgabe wurde angepasst, sodass die zuletzt aufgerufene Seite angezeigt bleibt.

Vorteile und Anwendungsfälle: Das Modul Task Management unterstützt Administratoren und Moderatoren dabei, erfolgreiche Kurse durchzuführen, indem sichergestellt wird, dass Aufgaben vollständig erledigt werden. Diese Verbesserungen gewährleisten, dass Aufgabenlisten und Aufgaben nur in den vorgesehenen Sprachen gepflegt werden, wodurch verhindert wird, dass unnötige Sprachversionen erstellt und automatisch mit Standardinhalten gefüllt werden. Die zusätzlichen technischen Verbesserungen steigern die allgemeine Zuverlässigkeit und Konsistenz des Task Managements weiter.

Zielgruppe: Aufgaben-Administratoren

Einrichtung und Zugriff: Es ist keine neue Konfiguration notwendig, da alle diese Änderungen automatisch nommen werden. Das Modul Task Management liest die vorhandenen Konfigurationsquellen (Global: Menü Plattformsprachen / Mandant: Tab Sprachen). Die Standardsprache in Task Management bleibt die derzeit in der Nutzeroberfläche ausgewählte Plattformsprache (unverändert). Mandanten-spezifische Sprachen können in der Funktion Mandanten im Tab Sprachen konfiguriert werden.

Anmerkungen und Einschränkungen: Erfordert die Lizenz für Task Management und die entsprechende Architektur.

Testen: Falls die Lizenz Task Management aktiviert ist, können Sie folgende Punkte testen:

  • Bei mehrsprachigen Versionen stellen Sie bitte Folgendes sicher:

    • Die angezeigte Standardsprache entspricht der Plattformsprache der aktuellen Sitzung.

    • Die optionalen Sprachen entsprechen denen, die in der Mandanten-Konfiguration verfügbar sind.

    • Wenn nur die Standardsprache angegeben ist, werden keine weiteren Sprachen gespeichert.

  • Das Feld Verantwortlich und das Feld Vertretung können mit Nutzern gefüllt werden.

  • Stellen Sie sicher, dass das Speichern möglich ist, wenn die ausgewählte Standardsprache von der Sprache der aktiven Plattform abweicht.

  • Wenn man das Fälligkeitsdatum einer Aufgabe leer lässt und dann speichert, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

  • Speichern mit Fälligkeitsdatum = None ist möglich.

  • Wenn eine Aufgabe in der Portal-Ansicht abgeschlossen wird, wird die Seite am selben Seitenort neu geladen.

Risikobewertung: Niedrig