14.23 Risikobewertung
Dieser Abschnitt dokumentiert die Anzahl der Änderungen an bestimmten Bereichen der imc Learning Suite - zusammen mit einer Risikobewertung. Diese Änderungen umfassen sowohl Erweiterungen bzw. Verbesserungen als auch Korrekturen zur Behebung bekannter Softwarefehler. Die Risikobewertung ist allgemein gehalten und bewertet nicht das Risiko für einen bestimmten Anwendungsfall oder ein bestimmtes Szenario, da dies für jeden Kunden individuell unterschiedlich ist. Jede Änderung wurde nach den zertifizierten Prozessen (ISO 9001:2008) unserer Entwicklungs- und QS-Abteilung geprüft - mindestens zweimal vor der Auslieferung. Es wird den Kunden jedoch empfohlen, eigene Tests für kundenspezifische Szenarien oder Anwendungsfälle durchzuführen, bei denen sich Änderungen auf Schlüsselszenarien auswirken könnten.
Funktionsbereich | Risiko von Veränderungen | |||
Hoch* | Mittel | Niedrig | Minimal | |
Kernmodule | ||||
Katalogverwaltung |
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Kurs-Management |
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| 1 |
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Zertifikat-Designer |
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Compliance & Zertifizierung |
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Konfigurations-Framework |
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Content-Management |
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Dashboard-Verwaltung | 1 |
| 2 |
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Äquivalenz-Service |
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Feedback |
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Externes Trainingsmanagement |
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Global Workforce Framework |
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LTI 1.3 (Konsum) |
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Mobile Apps (iOS & Android) |
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| 1 |
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Benachrichtigungs-Engine | 1 |
| 1 |
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Open API (Webservices) |
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Organisationsmanagement |
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| 2 |
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Prozessmanagement |
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Empfehlungs-Engine |
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Reporting-Engine |
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| 1 |
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Report-Designer |
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Soziales Lernen |
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Systemtexte | ||||
Testen |
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Webbasierte Trainings (SCORM, xAPI) | 1 | |||
Add-On- und Extension-Module | ||||
AVETMISS |
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Zertifiziertes Kreditmanagement |
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Channels |
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| 2 |
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Wirksamkeits-Check |
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Gamification-Engine |
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On-the-Job Training |
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Ressourcen- und Kapazitätsmanagement |
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Skills & Kompetenzen |
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Aufgabenverwaltung |
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Integrationen und Konnektoren | ||||
LTI Provider |
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User Data Konnektor (.csv, SCIM) |
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Power BI Learning Analytics |
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Org Structure Konnektor |
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Single Sign-On Konnektor |
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Konnektor für externe Inhalte |
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Virtuelles Klassenzimmer-Konnektor |
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| 3 |
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Meazure Learning-Konnektor |
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Payment Gateway-Konnektoren | 1 |
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imc Express | 1 | 1 | ||
KI-Konnektor | 2 | |||
Systemweite Updates | ||||
Freigaben |
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Design / UX |
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| 1 |
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Other | 1 | 2 | ||
Technische Updates | ||||
Andere | 5 | |||
Sicherheitsergebnisse (Sonstiges) | ||||
Verbesserungen | 1 | |||
Insgesamt | 4 | 2 | 25 | |
Hinweise zu Änderungen mit hohem Risiko:
Benachrichtigungs-Engine:
Die Änderung bezüglich der Eskalationsmails muss vor der Anwendung im Produktivsystem getestet werden. Durch die korrekte Konfiguration wird sichergestellt, dass die Eskalationsmeldungen die Details zu ausstehenden oder überfälligen Kursen enthalten.Systemweite Navigation:
Das Design der Navigation wurde komplett geändert, und die Art und Weise, wie die Designs für jeden Kunden angepasst werden, wurde von Microservices auf Monorepo umgestellt. Letzteres ändert die Art und Weise, wie Designs in die Anwendung eingefügt werden.Dashboard-Verwaltung:
Durch den Wechsel vom Angular- zum React-Framework ändert sich das Design der Dashboards und einiger Lernendenpanels komplett. Dies ist ein laufender Prozess, bei dem derzeit nur eine begrenzte Anzahl von Lernendenpanels in React unterstützt wird. Während des Übergangs zu React wird Angular weiterhin unterstützt, aber es kann nur ein Paneltyp pro Dashboard genutzt werden. Dies ist eine bedeutende Änderung, die eine Neukonfiguration erfordert.Integrationen:
Das Shopify-Update wird als hohes Risiko eingestuft, vor allem aufgrund der zeitlichen Beschränkungen mit einer festen Frist bis zum 1. April 2025 für die Verwendung der neuesten Version. Die Änderung selbst ist ebenfalls recht umfangreich und erfordert umfangreiche Tests durch die Kunden auf einem STAGE-System, bevor sie auf das Produktivsystem übertragen werden.